INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

Ventobus (“noi”) si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa (insieme ai nostri termini di utilizzo e a qualsiasi altro documento in essa citato) stabilisce la base su cui tutti i dati personali che raccogliamo da te, o che ci fornisci, saranno elaborati e utilizzati da noi. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e pratiche relative ai tuoi dati personali e a come li tratteremo.

Ai fini del Data Protection Act 2018 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR), il titolare del trattamento è Ventobus.

QUALI DATI RACCOGLIAMO E COME LI RACCOGLIAMO?

Potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti informazioni su di voi:

  • Informazioni che ci fornite: Raccogliamo i dati direttamente da te quando richiedi informazioni o un servizio utilizzando il nostro modulo online su ventobus.com (il nostro sito) o mettendovi in contatto con noi per telefono, via e-mail o in altro modo. Le informazioni che ci fornite possono includere:
    • Il tuo nome completo
    • Il tuo indirizzo email
    • Il tuo numero di telefono di contatto
    • Informazioni finanziarie e sulle carte di credito
    • Indirizzi e codici postali
    • I dettagli del tuo viaggio o del tuo servizio
    • Dettagli delle persone con cui viaggerai o per conto delle quali effettui la prenotazione
    • Le tue preferenze di marketing diretto
  • Raccogliamo inoltre le informazioni che ci fornisci volontariamente quando ci contatti per domande, reclami, commenti o elogi, oppure le informazioni che pubblichi volontariamente su di te nelle aree pubbliche della nostra piattaforma.
  • Informazioni che raccogliamo su di te: Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente informazioni su come lo utilizzi tramite cookie e tecnologie simili. Queste possono includere:
    • Informazioni tecniche, incluso l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il computer a Internet, i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma.
    • Informazioni sulla vostra visita, inclusi i Uniform Resource Locators (URL) completi della sequenza di clic da, attraverso e verso il nostro sito (compresi data e ora); prodotti visualizzati o cercati; tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con la pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse) e metodi utilizzati per abbandonare la pagina.
  • Informazioni che riceviamo da altre fonti: Potremmo ricevere informazioni su di voi se utilizzate qualsiasi altro sito web che gestiamo o altri servizi che forniamo. Lavoriamo inoltre a stretto contatto con terze parti (tra cui, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori in servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di servizi di ricerca e agenzie di informazioni creditizie) e potremmo ricevere informazioni su di voi da essi.

A COSA USHIAMO I TUOI DATI?

Utilizziamo le informazioni in nostro possesso nei seguenti modi:

  • Informazioni che ci fornisci: Useremo queste informazioni per:
    • Adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra voi e noi, e fornirvi le informazioni, i prodotti e i servizi che ci richiedete.
    • Fornirvi informazioni su altri beni e servizi da noi offerti che sono simili a quelli che avete già acquistato o sui quali avete chiesto informazioni.
    • Vi comunicheremo eventuali modifiche al nostro servizio.
    • Assicurati che i contenuti del nostro sito siano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo computer.
  • Informazioni che raccogliamo su di te: Useremo queste informazioni per:
    • Amministrare il nostro sito e per operazioni interne, inclusi scopi di risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, statistici e di indagine.
    • Migliora il nostro sito per garantire che i contenuti vengano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo computer.
    • Ti consente di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio, quando scegli di farlo.
    • Mantieni il nostro sito sicuro e protetto.
    • Misurare o valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari che proponiamo a te e ad altri, e fornirti annunci pubblicitari pertinenti.
    • Fare suggerimenti e raccomandazioni a te e ad altri utenti del nostro sito su beni o servizi che potrebbero interessare a te o a loro.
  • Informazioni che riceviamo da altre fonti: Potremmo combinare queste informazioni con le informazioni che ci fornite e le informazioni che raccogliamo su di voi. Potremmo utilizzare queste informazioni e le informazioni combinate per gli scopi sopra indicati (a seconda dei tipi di informazioni che riceviamo).

CON CHI CONDIVIDEREMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Potremmo condividere le vostre informazioni personali con qualsiasi membro del nostro gruppo, il che significa le nostre sussidiarie, la nostra holding capogruppo e le sue sussidiarie.

Potremmo condividere le vostre informazioni con terze parti selezionate, tra cui:

  • Partner commerciali, fornitori e subappaltatori per l'esecuzione di qualsiasi contratto stipulato con essi o con voi.
  • Luoghi, organizzatori di eventi e fornitori di servizi operativi.
  • Fornitori di servizi di comunicazione (inclusi fornitori di posta elettronica, telefonia e SMS).
  • Fornitori di elaborazione dei pagamenti.
  • Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito.
  • Inserzionisti e reti pubblicitarie che richiedono i dati per selezionare e mostrare annunci pertinenti a voi e ad altri. Non divulghiamo informazioni su individui identificabili ai nostri inserzionisti, ma potremmo fornire loro informazioni aggregate sui nostri utenti.

Potremmo anche divulgare le vostre informazioni personali a terze parti:

  • Nel caso in cui vendiamo o compriamo qualsiasi attività o bene, nel qual caso potremmo divulgare i vostri dati personali al potenziale venditore o acquirente di tale attività o beni.
  • Nel caso in cui Ventobus o sostanzialmente tutti i suoi beni siano acquisiti da una terza parte, circostanza in cui i dati personali dei suoi clienti da essa detenuti costituiranno uno dei beni trasferiti.
  • Se siamo soggetti all'obbligo di divulgare o condividere i vostri dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale, o per far rispettare o applicare le nostre condizioni d'uso e altri accordi; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Ventobus, dei nostri clienti o di altri.

DOVE CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

I dati che raccogliamo da voi potrebbero essere trasferiti e memorizzati in una destinazione al di fuori del Regno Unito. Potrebbero inoltre essere trattati da personale che opera al di fuori del Regno Unito e che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Inviando i vostri dati personali, acconsentite a questo trasferimento, memorizzazione o trattamento. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy.

I TUOI DIRITTI

Hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing. Di solito ti informeremo (prima di raccogliere i tuoi dati) se abbiamo intenzione di utilizzare i tuoi dati per tali scopi o se abbiamo intenzione di comunicare le tue informazioni a terzi per tali scopi. Puoi esercitare il tuo diritto di impedire tale trattamento spuntando determinate caselle sui moduli che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati. Puoi inoltre esercitare il diritto in qualsiasi momento contattandoci.

Il nostro sito potrebbe, di tanto in tanto, contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se seguite un link a uno di questi siti web, si prega di notare che tali siti web dispongono di proprie informative sulla privacy e che non ci assumiamo alcuna responsabilità o obbligo per tali informative. Si prega di verificare tali informative prima di inviare qualsiasi dato personale a questi siti web.

ACCESSO ALLE INFORMAZIONI

La legge e il GDPR del Regno Unito vi conferiscono il diritto di accedere alle informazioni detenute su di voi. Il vostro diritto di accesso può essere esercitato in conformità con la legge e il GDPR del Regno Unito.

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Eventuali modifiche che potremo apportare alla nostra informativa sulla privacy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, ove opportuno, Vi saranno notificate via e-mail. Si prega di verificare frequentemente per prendere visione di eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra informativa sulla privacy.

CONTATTO

Domande, commenti e richieste relativi a questa informativa sulla privacy sono benvenuti e devono essere indirizzati al nostro team di supporto tramite ventobus.com.