{"id":110,"date":"2025-10-15T10:51:18","date_gmt":"2025-10-15T09:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/smc.wpdedicated.uk\/?page_id=110"},"modified":"2026-07-30T12:54:58","modified_gmt":"2026-07-30T11:54:58","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/terms\/","title":{"rendered":"Terms"},"content":{"rendered":"
\r\n\r\n
\r\n \r\n \"\"\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \r\n

Regulamin<\/h2>\n
\n

 <\/p>\n

Rezerwuj\u0105c przejazd z VentoBus, Klient potwierdza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z niniejszymi Warunkami, zrozumia\u0142 je i akceptuje je w ca\u0142o\u015bci.<\/span><\/p>\n

Tam, gdzie Klientem jest osoba fizyczna, \u017cadna cz\u0119\u015b\u0107 niniejszego Regulaminu nie narusza Pa\u0144stwa praw konsumenta. Niniejszy Regulamin stanowi uzupe\u0142nienie Pa\u0144stwa praw konsumenta.<\/span><\/p>\n

Firma \/ Agent: VentoBus dzia\u0142a jako europejski dostawca us\u0142ug podr\u00f3\u017cnych w ramach National Coach Network Ltd, utrzymuj\u0105c zarejestrowan\u0105 obecno\u015b\u0107 w Unii Europejskiej w celu \u015bwiadczenia regionalnych us\u0142ug transportowych.<\/span><\/p>\n

Klient\/Najemca: Osoba i\/lub Organizacja dokonuj\u0105ca rezerwacji<\/span><\/p>\n

Kierowca: Kierowca lub Kierowcy pojazdu, Operator autokaru lub dostawca pojazdu<\/span><\/p>\n

Operator: Dostarczanie Operatora realizuj\u0105cego transport autokarowy<\/span><\/p>\n

    \n
  1. \u00a0 \u00a0 Aplikacja<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    1.1. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie niezale\u017cnie od tego, czy umowa zosta\u0142a zawarta w formie pisemnej, czy ustnej.<\/span><\/p>\n

    1.2. Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od momentu, gdy Wynajmuj\u0105cy zaakceptuje rezerwacj\u0119 ustnie lub na pi\u015bmie.<\/span><\/p>\n

    1.3. Najemca jest odpowiedzialny za sprawdzenie poprawno\u015bci potwierdzenia rezerwacji i natychmiastowe powiadomienie Firmy o wszelkich b\u0142\u0119dach.<\/span><\/p>\n

    1.4. Wynajmuj\u0105cy ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za czyny lub zaniechania pasa\u017cer\u00f3w, niezale\u017cnie od tego, czy podr\u00f3\u017cuj\u0105.<\/span><\/p>\n

    1.5. Najemca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie dodatkowe koszty poniesione przez Sp\u00f3\u0142k\u0119 w trakcie realizacji umowy.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. \u00a0 \u00a0 Cytaty<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      2.1. Wszystkie wyceny s\u0105 wa\u017cne przez 72 godziny (pod warunkiem, \u017ce data podr\u00f3\u017cy jest co najmniej 14 dni przed).<\/span><\/p>\n

      2.2. Po up\u0142ywie powy\u017cszego terminu Sp\u00f3\u0142ka zastrzega sobie prawo do zmiany ceny, w takim przypadku Klientowi zostanie przedstawiona nowa oferta.<\/span><\/p>\n

      2.3. Oferty wa\u017cne s\u0105 pod warunkiem dost\u0119pno\u015bci odpowiedniego pojazdu w momencie, gdy Najemca zaakceptuje ofert\u0119 i potwierdzi rezerwacj\u0119 poprzez wp\u0142acenie zaliczki.<\/span><\/p>\n

      2.4. Podany kosztorys, o ile nie zaznaczono inaczej, b\u0119dzie opiera\u0142 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na kierowcy i poje\u017adzie.<\/span><\/p>\n

      2.5. Wycena, o ile nie okre\u015blono inaczej, mo\u017ce podlega\u0107 dodatkowym op\u0142atom, przedstawionym poni\u017cej.<\/span><\/p>\n

        \n
      1. \u00a0 \u00a0 U\u017cycie pojazdu \/ Cel podr\u00f3\u017cy<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        3.1. Najemca nie mo\u017ce zak\u0142ada\u0107 korzystania z pojazdu pomi\u0119dzy podr\u00f3\u017c\u0105 w jedn\u0105 stron\u0119 a podr\u00f3\u017c\u0105 powrotn\u0105.<\/span><\/p>\n

        3.2. Wynajmuj\u0105cy nie mo\u017ce zak\u0142ada\u0107, \u017ce pojazd pozostanie w miejscu docelowym do wy\u0142\u0105cznego u\u017cytku Wynajmuj\u0105cego, chyba \u017ce zosta\u0142o to uzgodnione na pi\u015bmie przez Firm\u0119.<\/span><\/p>\n

        3.3. Firma zastrzega sobie prawo do naliczania dodatkowych op\u0142at za czas lub przejechane kilometry przekraczaj\u0105ce pierwotne uzgodnienia, pisemne lub ustne.<\/span><\/p>\n

        3.4. Nale\u017cy niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 Sp\u00f3\u0142k\u0119 o wszelkich rezerwacjach mecz\u00f3w pi\u0142ki no\u017cnej, festiwali muzycznych lub demonstracji i wiec\u00f3w politycznych, poniewa\u017c mog\u0105 istnie\u0107 szczeg\u00f3lne wymogi prawne lub inne, kt\u00f3re mog\u0105 wp\u0142yn\u0105\u0107 na rezerwacj\u0119.<\/span><\/p>\n

        3.5. Niew\u0142a\u015bciwe powiadomienie firmy o charakterze podr\u00f3\u017cy zostanie uznane za naruszenie umowy i wed\u0142ug wy\u0142\u0105cznego uznania firmy mo\u017ce doprowadzi\u0107 do anulowania rezerwacji bez odszkodowania lub zwrotu pieni\u0119dzy.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. \u00a0 \u00a0 Zdj\u0119cia pojazd\u00f3w<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

          4.1. Na \u017cyczenie Sp\u00f3\u0142ka mo\u017ce udost\u0119pni\u0107 zdj\u0119cie typu pojazdu, kt\u00f3ry zostanie dostarczony.<\/span><\/p>\n

          Fotografia zawiera jedynie cel ilustracyjny i mo\u017ce przedstawia\u0107 inny model\/mark\u0119 z innym malowaniem i wygl\u0105dem ni\u017c ten faktycznie dostarczony w ramach rezerwacji.<\/span><\/p>\n

            \n
          1. \u00a0 \u00a0 P\u0142atno\u015b\u0107<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

            5.1. Wszelkie kwoty nale\u017cne Sp\u00f3\u0142ce, aby zosta\u0142y uznane za zap\u0142acone, musz\u0105 wp\u0142yn\u0105\u0107 na jej konto.<\/span><\/p>\n

            Chyba \u017ce uzgodniono inaczej na pi\u015bmie, Sp\u00f3\u0142ka nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107 rezerwacji do czasu wp\u0142acenia zaliczki.<\/span><\/p>\n

            5.3. W przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem bankowym, Najemca musi u\u017cy\u0107 numeru referencyjnego rezerwacji jako tytu\u0142u p\u0142atno\u015bci. Niew\u0142a\u015bciwe u\u017cycie mo\u017ce op\u00f3\u017ani\u0107 zaksi\u0119gowanie p\u0142atno\u015bci i zagrozi\u0107 mo\u017cliwo\u015bci zarezerwowania terminu przez Firm\u0119. W takim przypadku rezerwacja mo\u017ce zosta\u0107 anulowana.<\/span><\/p>\n

            5.4. Wszystkie nale\u017cno\u015bci musz\u0105 zosta\u0107 zap\u0142acone w ca\u0142o\u015bci przed wykonaniem zam\u00f3wienia, chyba \u017ce Sp\u00f3\u0142ka wyra\u017anie uzgodni inaczej na pi\u015bmie.<\/span><\/p>\n

            5.5. W przypadku powstania zaleg\u0142ych p\u0142atno\u015bci, Sp\u00f3\u0142ka zastrzega sobie prawo do pobrania nale\u017cno\u015bci z oryginalnej karty kredytowej\/debetowej u\u017cytej przez Najemc\u0119 lub na jego rzecz w dowolnym momencie.<\/span><\/p>\n

            5.6. Najemca zgadza si\u0119 r\u00f3wnie\u017c, \u017ce nie b\u0119dzie wszczyna\u0107 procedury chargeback u \u017cadnego wystawcy karty kredytowej\/debetowej w odniesieniu do p\u0142atno\u015bci za rezerwacj\u0119.<\/span><\/p>\n

            5.7. W przypadku braku terminowej wp\u0142aty depozytu lub braku p\u0142atno\u015bci salda w wyznaczonym terminie (zazwyczaj 7 dni przed podr\u00f3\u017c\u0105, chyba \u017ce wyra\u017anie uzgodniono inaczej na pi\u015bmie), Firma zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji, a wszelkie wp\u0142acone pieni\u0105dze zostan\u0105 przepad\u0142e, a pe\u0142ne saldo stanie si\u0119 nale\u017cne.<\/span><\/p>\n

            5.8. Je\u015bli p\u0142atno\u015b\u0107 nie zostanie otrzymana w uzgodnionych terminach, Sp\u00f3\u0142ka nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107 podanej ceny i Sp\u00f3\u0142ka zastrzega sobie prawo do rewizji swojej oferty.<\/span><\/p>\n

            5.9. Wszystkie rezerwacje dokonane kart\u0105 kredytow\u0105 lub kart\u0105 firmow\u0105 b\u0119d\u0105 obci\u0105\u017cone op\u0142at\u0105 manipulacyjn\u0105, chyba \u017ce Sp\u00f3\u0142ka postanowi inaczej na pi\u015bmie.<\/span><\/p>\n

              \n
            1. \u00a0 \u00a0 Fakturowanie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

              6.1. Wszelkie zapytania dotycz\u0105ce faktur Sp\u00f3\u0142ki nale\u017cy wnosi\u0107 w ci\u0105gu 7 dni od daty wystawienia, w przeciwnym razie b\u0119d\u0105 one uznane za zaakceptowane w ca\u0142o\u015bci.<\/span><\/p>\n

              6.2. Tam, gdzie Sp\u00f3\u0142ka uzgodni\u0142a z Klientem umow\u0119 kredytow\u0105 lub limit kredytowy w koncie, faktury b\u0119d\u0105 wystawiane zgodnie z uzgodnionymi ustaleniami i mog\u0105 zawiera\u0107 dodatkowe op\u0142aty za kredyt oraz koszty p\u0142atno\u015bci.<\/span><\/p>\n

              6.3. Wszystkie faktury nale\u017cy op\u0142aci\u0107 w ci\u0105gu siedmiu dni od daty wystawienia faktury, chyba \u017ce uzgodniono inaczej na pi\u015bmie.<\/span><\/p>\n

                \n
              1. \u00a0 \u00a0 Potwierdzenia rezerwacji i zmiany<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                7.1. Obowi\u0105zkiem Klienta jest sprawdzenie Potwierdzenia Rezerwacji, po jego otrzymaniu, pod k\u0105tem dok\u0142adno\u015bci i kompletno\u015bci. Wszelkie nie\u015bcis\u0142o\u015bci znalezione w Potwierdzeniu Rezerwacji powinny zosta\u0107 niezw\u0142ocznie, w ci\u0105gu 24 godzin, zg\u0142oszone Firmie.<\/span><\/p>\n

                7.2. Wszelkie poprawki lub zmiany wymagane przez Najemc\u0119 b\u0119d\u0105 uwa\u017cane za wdro\u017cone dopiero po ich pisemnym potwierdzeniu i wydaniu nowego potwierdzenia rezerwacji.<\/span><\/p>\n

                7.3. Je\u015bli nie zostanie wydane zaktualizowane potwierdzenie rezerwacji, Najemca b\u0119dzie podlega\u0142 pierwotnemu potwierdzeniu rezerwacji.<\/span><\/p>\n

                7.4. \u017badne poprawki nie mog\u0105 zosta\u0107 uzgodnione z Kierowc\u0105, a Kierowca nie ma upowa\u017cnienia do wi\u0105zania Firmy w jakikolwiek spos\u00f3b.<\/span><\/p>\n

                7.5. Wszelkie zmiany wprowadzone przez Najemc\u0119 do pierwotnego potwierdzenia rezerwacji mog\u0105 wi\u0105za\u0107 si\u0119 z dodatkowymi op\u0142atami.<\/span><\/p>\n

                7.6. Firma zastrzega sobie prawo do naliczenia op\u0142aty administracyjnej za wszelkie zmiany w pierwotnym potwierdzeniu rezerwacji, according to the rates set out below.<\/span><\/p>\n

                Liczba dni przed dat\u0105 rozpocz\u0119cia podr\u00f3\u017cy, w kt\u00f3rej z\u0142o\u017cono wniosek.<\/span>
                \n<\/span>Ponad czterna\u015bcie dni<\/span>
                \n<\/span>\u20ac10.00<\/span><\/p>\n

                Trzy dni (72 godziny) do czternastu dni<\/span>
                \n<\/span>\u20ac25.00<\/span><\/p>\n

                Trzy dni (72 godziny) lub mniej<\/span>
                \n<\/span>\u20ac50.00<\/span><\/p>\n

                7.7. W \u017cadnym wypadku ustne poprawki nie mog\u0105 by\u0107 uwa\u017cane za potwierdzenie zmiany w istniej\u0105cej rezerwacji.<\/span><\/p>\n

                  \n
                1. \u00a0 \u00a0 Wariancja trasy i czasu<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                  8.1. Chyba \u017ce uzgodniono inaczej w momencie rezerwacji, trasa zostanie wybrana wed\u0142ug wy\u0142\u0105cznego uznania Kierowcy, zgodnie z warunkami drogowymi, nat\u0119\u017ceniem ruchu i pogod\u0105 w momencie podr\u00f3\u017cy.<\/span><\/p>\n

                  8.2. Postoje b\u0119d\u0105 realizowane w celu zapewnienia zgodno\u015bci z wymogami prawnymi dotycz\u0105cymi przerw i okres\u00f3w odpoczynku.<\/span><\/p>\n

                  8.3. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za zapewnienie obecno\u015bci wszystkich pasa\u017cer\u00f3w w tych momentach spoczywa na Najemcy.<\/span><\/p>\n

                  8.4. Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za straty poniesione przez pasa\u017cer\u00f3w, kt\u00f3rzy nie zastosuj\u0105 si\u0119 do instrukcji Wynajmuj\u0105cego.<\/span><\/p>\n

                  8.5. W ka\u017cdym przypadku pojazd(y) odjad\u0105 o godzinach uzgodnionych z Najemc\u0105, a Agent nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek straty lub obra\u017cenia poniesione przez pasa\u017cera, kt\u00f3ry nie wsi\u0105dzie do pojazdu o wyznaczonej godzinie.<\/span><\/p>\n

                  8.6. Wszelkie zmiany zg\u0142oszone przez Wynajmuj\u0105cego zale\u017c\u0105 od decyzji Kierowcy.<\/span><\/p>\n

                  8.7. Je\u015bli strony si\u0119 zgodz\u0105, Kierowca mo\u017ce naliczy\u0107 dodatkow\u0105 op\u0142at\u0119 za zmiany w pierwotnej rezerwacji, w tym mi\u0119dzy innymi za dodatkowe punkty odbioru.<\/span><\/p>\n

                    \n
                  1. \u00a0 \u00a0 Czas pracy i okresy odpoczynku kierowc\u00f3w<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                    9.1. Uzgodnione z Agentem godziny pracy podczas ka\u017cdego zlecenia wynajmu musz\u0105 by\u0107 skrupulatnie przestrzegane, aby zapewni\u0107 zgodno\u015b\u0107 z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami dotycz\u0105cymi czasu pracy i okres\u00f3w odpoczynku Kierowc\u00f3w.<\/span><\/p>\n

                    9.2. Agent zastrzega sobie prawo do skr\u00f3cenia lub innej zmiany wynajmu, kt\u00f3ry nie jest zgodny z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/span><\/p>\n

                    9.3. W przypadku wyst\u0105pienia op\u00f3\u017anie\u0144 z jakiegokolwiek powodu, Sp\u00f3\u0142ka mo\u017ce podj\u0105\u0107 wszelkie niezb\u0119dne dzia\u0142ania dotycz\u0105ce pojazdu w celu zapewnienia zgodno\u015bci z prawem.<\/span><\/p>\n

                    9.4. W przypadku wyst\u0105pienia op\u00f3\u017anie\u0144 Sp\u00f3\u0142ka nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za straty wynikaj\u0105ce z tych op\u00f3\u017anie\u0144 lub niedotrzymania termin\u00f3w \u015bwiadczenia us\u0142ug.<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. \u00a0 Op\u00f3\u017anienia i\/lub awaria<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                      10.1. Agent udziela wszelkich porad dotycz\u0105cych czasu podr\u00f3\u017cy w dobrej wierze, ale nie gwarantuje zako\u0144czenia jakiejkolwiek podr\u00f3\u017cy w okre\u015blonym czasie i nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za straty, op\u00f3\u017anienia lub niedogodno\u015bci spowodowane rzeczywistym czasem podr\u00f3\u017cy.<\/span><\/p>\n

                      10.2. Kierowca opu\u015bci baz\u0119, aby odebra\u0107 klienta na dowoln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 uzgodnionego wynajmu autokaru, z odpowiednim wyprzedzeniem.<\/span><\/p>\n

                      10.3. Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za \u017cadne niedogodno\u015bci ani straty wynik\u0142e z jakiegokolwiek powodu, w tym awarii lub nieprzewidzianego op\u00f3\u017anienia w drodze po Wynajmuj\u0105cego lub w drodze do miejsca docelowego rezerwacji.<\/span><\/p>\n

                      10.4. W przypadku wypadk\u00f3w drogowych, niekorzystnych warunk\u00f3w pogodowych, przestrzegania polece\u0144 policji, s\u0142u\u017cb celnych lub innych przedstawicieli w\u0142adz, kt\u00f3re op\u00f3\u017ani\u0105 odbi\u00f3r klienta przez kierowc\u0119 o uzgodnionej godzinie, Agencja nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za poniesione straty, op\u00f3\u017anienia lub niedogodno\u015bci.<\/span><\/p>\n

                      10.5. Silnie zaleca si\u0119, aby Wynajmuj\u0105cy rozwa\u017cy\u0142 ubezpieczenie od tego ryzyka, je\u015bli czas podr\u00f3\u017cy jest szczeg\u00f3lnie istotny, na przyk\u0142ad przy rozpocz\u0119ciu wydarzenia.<\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. \u00a0 Dodatkowe op\u0142aty i dop\u0142aty<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                        11.1. Je\u015bli z powodu najemcy lub pasa\u017cer\u00f3w autokar b\u0119dzie wymaga\u0142 sprz\u0105tania wykraczaj\u0105cego poza standardowe, najemca poniesie uzasadnione koszty takiego sprz\u0105tania. Op\u0142ata ta b\u0119dzie si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107 w zale\u017cno\u015bci od wymaganych czynno\u015bci czyszcz\u0105cych.<\/span><\/p>\n

                        11.2. Na \u017c\u0105danie Sp\u00f3\u0142ki, Wynajmuj\u0105cy b\u0119dzie zobowi\u0105zany do wp\u0142acenia kaucji za sprz\u0105tanie przed Dat\u0105 Rozpocz\u0119cia Podr\u00f3\u017cy, kt\u00f3ra, je\u015bli nie b\u0119dzie wymagane specjalistyczne sprz\u0105tanie opisane w niniejszym punkcie, zostanie zwr\u00f3cona w ci\u0105gu 14 dni roboczych po Dacie Zako\u0144czenia Podr\u00f3\u017cy.<\/span><\/p>\n

                        11.3. O ile nie uzgodniono inaczej, cena wynajmu nie obejmuje bilet\u00f3w, op\u0142at za wst\u0119p, prom\u00f3w, op\u0142at drogowych ani parkingowych. Firma mo\u017ce jednak na \u017cyczenie Klienta zaj\u0105\u0107 si\u0119 tymi sprawami w jego imieniu, dzia\u0142aj\u0105c jako jego agent.<\/span><\/p>\n

                        11.4. Oznacza to, \u017ce wszelkie warunki dotycz\u0105ce danej transakcji na\u0142o\u017cone przez tego dostawc\u0119 (tj. dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci, anulowania, zwrot\u00f3w itp.) b\u0119d\u0105 wi\u0105\u017c\u0105ce dla Klienta w takim samym stopniu, jakby sam zawar\u0142 te ustalenia. Firma nie podejmie \u017cadnych dzia\u0142a\u0144 w imieniu Klienta, dop\u00f3ki Klient nie dokona p\u0142atno\u015bci na rzecz Firmy.<\/span><\/p>\n

                        11.5. Wszystkie rezerwacje w momencie wyceny b\u0119d\u0105 oparte na u\u017cyciu jednego Kierowcy, jednak w przypadku d\u0142u\u017cszych podr\u00f3\u017cy pod wzgl\u0119dem godzin Firma zastrzega sobie prawo do ponownego przegl\u0105du wyceny w przypadku konieczno\u015bci u\u017cycia drugiego Kierowcy, a w przypadku potrzeby dodatkowych op\u0142at, Wynajmuj\u0105cy zostanie poinformowany co najmniej (w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci) 7 dni przed dat\u0105 podr\u00f3\u017cy.<\/span><\/p>\n

                        11.6. Je\u017celi zajdzie potrzeba zakwaterowania Kierowcy, koszty te poniesie Najemca i zostan\u0105 one op\u0142acone przed rozpocz\u0119ciem podr\u00f3\u017cy.<\/span><\/p>\n

                        11.7. Je\u015bli zakwaterowanie kierowcy jest organizowane przez klienta, musi to by\u0107 pok\u00f3j jednoosobowy o rozs\u0105dnym podstawowym standardzie i powinno obejmowa\u0107 odpowiednio kolacj\u0119 i \u015bniadanie.<\/span><\/p>\n

                        11.8. Podana wycena dotyczy koszt\u00f3w operacyjnych w momencie jej wystawienia. Je\u015bli mi\u0119dzy dat\u0105 wystawienia wyceny a realizacj\u0105 us\u0142ugi up\u0142ynie wi\u0119cej ni\u017c 7 dni, Firma zastrzega sobie prawo do przerzucenia na Najemc\u0119 ewentualnych podwy\u017cek koszt\u00f3w paliwa lub innych zwi\u0119kszonych koszt\u00f3w.<\/span><\/p>\n

                        11.9. Firma zastrzega sobie prawo do obci\u0105\u017cenia Najemcy i\/lub pasa\u017cer\u00f3w kosztami szk\u00f3d wyrz\u0105dzonych pojazdom. \u015arodki pieni\u0119\u017cne b\u0119d\u0105 pobierane od Najemcy.<\/span><\/p>\n

                        11.10. Wszelkie podatki lub op\u0142aty nak\u0142adane przez jakikolwiek rz\u0105d lub inny organ, do kt\u00f3rych zap\u0142aty Sp\u00f3\u0142ka jest zobowi\u0105zana w celu zrealizowania rezerwacji, b\u0119d\u0105 zazwyczaj uwzgl\u0119dnione w wycenie lub potwierdzonej cenie rezerwacji. Je\u015bli jednak jakikolwiek taki podatek lub op\u0142ata zostan\u0105 wprowadzone lub podwy\u017cszone po dokonaniu rezerwacji, a przed rozpocz\u0119ciem podr\u00f3\u017cy, Sp\u00f3\u0142ka przeniesie ten koszt na Klienta, a Klient b\u0119dzie zobowi\u0105zany do jego uiszczenia przed wyjazdem. Niedokonanie takiej \u017c\u0105danej p\u0142atno\u015bci b\u0119dzie traktowane jako anulowanie rezerwacji przez Wynajmuj\u0105cego i podlega postanowieniom punktu 12 poni\u017cej.<\/span><\/p>\n

                        11.11. Wszelkie zmiany w pierwotnej rezerwacji mog\u0105 zosta\u0107 rozliczone bezpo\u015brednio przez Kierowc\u0119 lub przez Firm\u0119 po zako\u0144czeniu umowy. Wszystkie p\u0142atno\u015bci nale\u017cy uregulowa\u0107 w ci\u0105gu 7 dni od wystawienia faktury.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. \u00a0 Liczba miejsc siedz\u0105cych<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                          12.1. Ani najmuj\u0105cy, ani kierowca nie mog\u0105 przewozi\u0107 pojazdem wi\u0119cej pasa\u017cer\u00f3w ni\u017c jest to prawnie dozwolone.<\/span><\/p>\n

                          12.2. O ile nie uzgodniono inaczej na pi\u015bmie, \u0142\u0105czna liczba pasa\u017cer\u00f3w mo\u017ce zosta\u0107 podzielona pomi\u0119dzy wiele pojazd\u00f3w, pod warunkiem, \u017ce \u0142\u0105czna liczba pasa\u017cer\u00f3w, o kt\u00f3rej mowa, zostanie zapewniona.<\/span><\/p>\n

                            \n
                          1. \u00a0 Baga\u017c i mienie pasa\u017cer\u00f3w<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                            13.1. Pojazd udost\u0119pniony przez Firm\u0119 b\u0119dzie uwzgl\u0119dnia\u0142 ilo\u015b\u0107 baga\u017cu oraz liczb\u0119 pasa\u017cer\u00f3w okre\u015blon\u0105 w momencie rezerwacji.<\/span><\/p>\n

                            13.2. Klient jest zobowi\u0105zany do podania prawid\u0142owych informacji podczas rezerwacji i poinformowania Firmy tak szybko, jak to mo\u017cliwe, o wszelkich zmianach.<\/span><\/p>\n

                            13.3. Chocia\u017c Firma do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144 w zakresie dba\u0142o\u015bci o mienie pasa\u017cer\u00f3w, nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek uszkodzenie lub utrat\u0119 tego mienia przewo\u017conego w poje\u017adzie, a Firma zdecydowanie zaleca, aby \u017cadne warto\u015bciowe przedmioty nie by\u0142y pozostawiane w poje\u017adzie w \u017cadnym momencie, nawet je\u015bli pojazd jest zamkni\u0119ty.<\/span><\/p>\n

                            13.4. Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za utrat\u0119 lub uszkodzenie mienia pozostawionego w poje\u017adzie po zako\u0144czeniu wynajmu.<\/span><\/p>\n

                            13.5. Rzeczy znalezione w poje\u017adzie po zako\u0144czeniu wynajmu b\u0119d\u0105 przechowywane w bazie eksploatacji pojazdu przez maksymalnie 30 dni, po czym zostan\u0105 zutylizowane. Obowi\u0105zkiem najemcy lub pasa\u017cera jest odebranie rzeczy, a wszelkie koszty zwi\u0105zane z odbiorem rzeczy ponosi najemca lub pasa\u017cer.<\/span><\/p>\n

                            13.6. Odbi\u00f3r w\u0142asno\u015bci ma nast\u0105pi\u0107 w terminie uzgodnionym przez Firm\u0119 i Wynajmuj\u0105cego lub pasa\u017cera.<\/span><\/p>\n

                              \n
                            1. Zwierz\u0119ta<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                              14.1. \u017badne zwierz\u0119 nie mo\u017ce by\u0107 przewo\u017cone bez uprzedniej zgody (na pi\u015bmie) Sp\u00f3\u0142ki.<\/span><\/p>\n

                                \n
                              1. Zachowanie pasa\u017cer\u00f3w<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                15.1. Kierowca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za bezpiecze\u0144stwo pojazdu.<\/span><\/p>\n

                                15.2. Odpowiedzialno\u015bci\u0105 Najemcy jest zapewnienie, aby wszyscy Klienci u\u017cywali pas\u00f3w bezpiecze\u0144stwa, je\u015bli s\u0105 one dost\u0119pne.<\/span><\/p>\n

                                15.3. Palenie tytoniu oraz spo\u017cywanie alkoholu i\/lub nielegalnych narkotyk\u00f3w w autokarze jest zabronione, a Wynajmuj\u0105cy jest odpowiedzialny za zapewnienie przestrzegania tego zakazu. Ka\u017cdy pasa\u017cer, kt\u00f3rego zachowanie narusza przepisy prawa, mo\u017ce zosta\u0107 usuni\u0119ty z pojazdu lub niedopuszczony do wej\u015bcia na pok\u0142ad na polecenie Kierowcy.<\/span><\/p>\n

                                15.4. Kierowca ma pe\u0142n\u0105 swobod\u0119 dzia\u0142ania, aby z dowolnego powodu usun\u0105\u0107 lub nie wpu\u015bci\u0107 \u017cadnych pasa\u017cer\u00f3w do autokaru, je\u015bli pasa\u017cer zachowuje si\u0119 agresywnie, niszczy autokar lub nie jest zdolny do podr\u00f3\u017cy z powodu odurzenia alkoholem lub nielegalnymi narkotykami.<\/span><\/p>\n

                                15.5. W takim przypadku, wed\u0142ug wy\u0142\u0105cznego uznania Kierowcy, podr\u00f3\u017c mo\u017ce by\u0107 kontynuowana po usuni\u0119ciu pasa\u017cera lub pasa\u017cer\u00f3w z pojazdu, jednak\u017ce je\u015bli zachowanie pasa\u017cera doprowadzi do natychmiastowego zako\u0144czenia podr\u00f3\u017cy, Firma zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich innych cz\u0119\u015bci rezerwacji, a w takich okoliczno\u015bciach nast\u0119puje utrata wszelkich wp\u0142aconych \u015brodk\u00f3w, przy czym \u017cadne roszczenia o odszkodowanie lub zwrot koszt\u00f3w, w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, nie b\u0119d\u0105 rozpatrywane.<\/span><\/p>\n

                                15.6. Wszelkie uszkodzenia pojazdu spowodowane przez Wynajmuj\u0105cego lub kt\u00f3regokolwiek z pasa\u017cer\u00f3w obci\u0105\u017caj\u0105 Wynajmuj\u0105cego, kt\u00f3ry ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie zwi\u0105zane z tym koszty.<\/span><\/p>\n

                                  \n
                                1. Zast\u0119pstwa \/ Zmiana pojazdu<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                  16.1. Agent zastrzega sobie prawo do podstawienia wi\u0119kszego pojazdu ni\u017c okre\u015blono bez dodatkowych op\u0142at, chyba \u017ce zostan\u0105 wykorzystane dodatkowe miejsca. W przypadku wykorzystania dodatkowych miejsc naliczona zostanie dodatkowa op\u0142ata proporcjonalna do op\u0142aty za wynajem.<\/span><\/p>\n

                                  16.2. Sp\u00f3\u0142ka zastrzega sobie prawo do powierzenia wykonania najmu podwykonawcy b\u0119d\u0105cemu innym Operatorem lub do dostarczenia pojazd\u00f3w zast\u0119pczych o tej samej liczbie miejsc.<\/span><\/p>\n

                                  16.3. Agent zastrzega sobie prawo do podstawienia innych pojazd\u00f3w (w tym nale\u017c\u0105cych do innych Przewo\u017anik\u00f3w) lub udogodnie\u0144 pomocniczych w ramach ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci wynajmu, pod warunkiem \u017ce takie zamienniki b\u0119d\u0105 charakteryzowa\u0107 si\u0119 podobn\u0105 jako\u015bci\u0105.<\/span><\/p>\n

                                  16.4. W przypadku rozbie\u017cno\u015bci w specyfikacjach, odpowiedzialno\u015b\u0107 sp\u00f3\u0142ki b\u0119dzie ograniczona do sk\u0142adki pobranej za pierwotn\u0105 specyfikacj\u0119.<\/span><\/p>\n

                                    \n
                                  1. Bilety do park\u00f3w rozrywki i innych obiekt\u00f3w<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                    17.1. Sp\u00f3\u0142ka mo\u017ce w imieniu Klienta zorganizowa\u0107 bilety w uzgodnionej cenie wst\u0119pu do park\u00f3w rozrywki i innych obiekt\u00f3w.<\/span><\/p>\n

                                    Voucher jest przeznaczony wy\u0142\u0105cznie do wymiany pomi\u0119dzy liderem grupy a kas\u0105 biletow\u0105 i nie ma warto\u015bci pieni\u0119\u017cnej.<\/span><\/p>\n

                                    17.3. Voucher mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany do wej\u015bcia do parku dla mniejszej liczby go\u015bci ni\u017c podano na voucherze, ale nie wi\u0119kszej. Wszyscy go\u015bcie przekraczaj\u0105cy liczb\u0119 podan\u0105 na voucherze mog\u0105 by\u0107 zobowi\u0105zani do uiszczenia standardowej op\u0142aty dziennej obowi\u0105zuj\u0105cej w kasie.<\/span><\/p>\n

                                    17.4. Wszystkie wydane bilety podlegaj\u0105 regulaminowi obiektu, a Sp\u00f3\u0142ka zaleca zwr\u00f3cenie szczeg\u00f3lnej uwagi na wymogi dotycz\u0105ce korzystania z okre\u015blonych urz\u0105dze\u0144 lub atrakcji. Kopie regulaminu obiektu mog\u0105 zosta\u0107 udost\u0119pnione na \u017cyczenie.<\/span><\/p>\n

                                    17.5. W przypadku nieplanowanego zamkni\u0119cia obiektu przys\u0142uguje pe\u0142ny zwrot ceny biletu pomniejszony o op\u0142at\u0119 administracyjn\u0105; zwrot nie przys\u0142uguje w przypadku zamkni\u0119cia cz\u0119\u015bci obiektu lub jakiejkolwiek konkretnej atrakcji czy urz\u0105dzenia.<\/span><\/p>\n

                                    17.6. W celu unikni\u0119cia w\u0105tpliwo\u015bci, jakikolwiek zwrot koszt\u00f3w bilet\u00f3w w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci nie modyfikuje ani w \u017caden inny spos\u00f3b nie zmienia polityki anulowania rezerwacji stosowanej przez Sp\u00f3\u0142k\u0119 w odniesieniu do jakiegokolwiek pojazdu zorganizowanego przez Sp\u00f3\u0142k\u0119 w zwi\u0105zku z podr\u00f3\u017c\u0105.<\/span><\/p>\n

                                      \n
                                    1. Ubezpieczenie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                      18.1. Agent doradza Wynajmuj\u0105cemu ubezpieczenie si\u0119 od strat nieobj\u0119tych polisami ubezpieczeniowymi wymaganymi przez prawo w tych okoliczno\u015bciach. Powinno ono obejmowa\u0107 mi\u0119dzy innymi straty wynikaj\u0105ce z op\u00f3\u017anie\u0144, niesprzyjaj\u0105cych warunk\u00f3w atmosferycznych, si\u0142y wy\u017cszej, choroby, awarii mechanicznej, utraty lub uszkodzenia baga\u017cu oraz dzia\u0142a\u0144 jakichkolwiek os\u00f3b lub przedsi\u0119biorstw nieb\u0119d\u0105cych stron\u0105 niniejszej umowy, takich jak dostawcy bilet\u00f3w na wydarzenia, zakwaterowania i inni przewo\u017anicy.<\/span><\/p>\n

                                        \n
                                      1. Anulowanie przez Wynajmuj\u0105cego<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                        19.1. Wszystkie anulowania musz\u0105 by\u0107 dokonywane na pi\u015bmie.<\/span><\/p>\n

                                        19.2. W przypadku odwo\u0142ania rezerwacji przez Wynajmuj\u0105cego (lub: Najemc\u0119 - zale\u017cnie od kontekstu, standardowo \"Hirer\" to Wynajmuj\u0105cy w kontek\u015bcie sprz\u0119tu\/pojazd\u00f3w lub Najemca w kontek\u015bcie nieruchomo\u015bci. Przyjmijmy uniwersalne: Najemc\u0119). Najemca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 na nast\u0119puj\u0105cych warunkach. Odwo\u0142anie musi zosta\u0107 dokonane na pi\u015bmie, a w ka\u017cdym przypadku zadatek nie podlega zwrotowi.\n\n*Poprawka (zgodnie z zasad\u0105 zwrotu wy\u0142\u0105cznie t\u0142umaczenia bez komentarzy, podaj\u0119 czyst\u0105 wersj\u0119 dla \"Hirer\" jako Najemca):*\n\n19.2. W przypadku odwo\u0142ania rezerwacji przez Najemc\u0119, Najemca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 na nast\u0119puj\u0105cych warunkach. Odwo\u0142anie musi zosta\u0107 dokonane na pi\u015bmie, a w ka\u017cdym przypadku zadatek nie podlega zwrotowi.<\/span><\/p>\n

                                          \n
                                        • Liczba dni przed dat\u0105 rozpocz\u0119cia podr\u00f3\u017cy, w kt\u00f3rych przekazano powiadomienie o anulowaniu<\/span><\/li>\n
                                        • Ponad trzydzie\u015bci dni<\/span><\/li>\n
                                        • 25% ca\u0142kowitego kosztu wynajmu po uwzgl\u0119dnieniu kaucji<\/span><\/li>\n
                                        • Trzydzie\u015bci dni lub mniej<\/span><\/li>\n
                                        • 50% ca\u0142kowitego kosztu wynajmu po uwzgl\u0119dnieniu kaucji<\/span><\/li>\n
                                        • Czterna\u015bcie dni lub mniej<\/span><\/li>\n
                                        • Pe\u0142na p\u0142atno\u015b\u0107<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                          19.3. W przypadku gdy Najemca ui\u015bci\u0142 op\u0142aty za dodatkowe koszty, takie jak przeprawy promowe itp., zwroty koszt\u00f3w b\u0119d\u0105 dokonywane wy\u0142\u0105cznie zgodnie z polityk\u0105 anulowania rezerwacji danego us\u0142ugodawcy.<\/span><\/p>\n

                                          19.4. Je\u017celi Klient nie ui\u015bci\u0142 wy\u017cej wymienionej kwoty w momencie anulowania, pozosta\u0142a cz\u0119\u015b\u0107 nale\u017cno\u015bci staje si\u0119 natychmiast wymagalna i stanowi d\u0142ug wobec Sp\u00f3\u0142ki.<\/span><\/p>\n

                                          19.5. Sp\u00f3\u0142ka mo\u017ce wed\u0142ug w\u0142asnego uznania skorzysta\u0107 z us\u0142ug firmy windykacyjnej w celu odzyskania jakiejkolwiek nieuiszczonej kwoty wraz z odsetkami oraz wszelkimi kosztami windykacji.<\/span><\/p>\n

                                            \n
                                          1. Anulowanie przez Firm\u0119<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                            20.1. W ka\u017cdych okoliczno\u015bciach, w przypadku wyst\u0105pienia sytuacji awaryjnej lub podj\u0119cia przez Wynajmuj\u0105cego jakichkolwiek dzia\u0142a\u0144 zmierzaj\u0105cych do jednostronnej zmiany uzgodnionych warunk\u00f3w, Agent mo\u017ce, poprzez zwrot wszystkich wp\u0142aconych pieni\u0119dzy i bez dalszej lub innej odpowiedzialno\u015bci, rozwi\u0105za\u0107 Umow\u0119.<\/span><\/p>\n

                                            20.2. W przypadku gdy Sp\u00f3\u0142ka nie jest w stanie zapewni\u0107 pojazdu lub pojazd\u00f3w w celu spe\u0142nienia wszystkich lub cz\u0119\u015bci zarezerwowanych przez Klienta wymaga\u0144 z powod\u00f3w nag\u0142ych, niedost\u0119pno\u015bci pojazdu lub z innych przyczyn, Sp\u00f3\u0142ka podejmie wszelkie rozs\u0105dne \u015brodki w celu zapewnienia pojazdu zast\u0119pczego lub alternatywnego rozwi\u0105zania. Je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe, Sp\u00f3\u0142ka zastrzega sobie prawo do zwrotu wszelkich wp\u0142aconych \u015brodk\u00f3w oraz, bez ponoszenia odpowiedzialno\u015bci, do anulowania rezerwacji, przekazuj\u0105c Klientowi powiadomienie z mo\u017cliwie najwi\u0119kszym wyprzedzeniem.<\/span><\/p>\n

                                              \n
                                            1. Reklamacje<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                              21.1. Wszelkie reklamacje dotycz\u0105ce us\u0142ug Agenta nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 na pi\u015bmie do biura Agenta tak szybko, jak jest to uzasadnione w danych okoliczno\u015bciach, jednak w ka\u017cdym przypadku w ci\u0105gu 7 dni od wykonania umowy.<\/span><\/p>\n

                                              21.2. Reklamacje b\u0119d\u0105 rozpatrywane zgodnie z procedur\u0105 reklamacyjn\u0105 Sp\u00f3\u0142ki w terminie 30 dni od otrzymania pisemnej reklamacji.<\/span><\/p>\n

                                                \n
                                              1. Prawa os\u00f3b trzecich<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                                22.1. Niniejsza Umowa zosta\u0142a zawarta na rzecz Wynajmuj\u0105cego i Sp\u00f3\u0142ki w okre\u015blonym zakresie oraz (w stosownych przypadkach) ich nast\u0119pc\u00f3w prawnych i dozwolonych cesjonariuszy i nie jest przeznaczona na rzecz nikogo innego ani nie mo\u017ce by\u0107 przez nikogo innego egzekwowana.<\/span><\/p>\n

                                                  \n
                                                1. \u00a0 Wykonalno\u015b\u0107<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                                  23.1. Je\u015bli jakiekolwiek postanowienie lub warunek niniejszego Regulaminu stanie si\u0119 lub zostanie z jakiegokolwiek powodu uznane za niezgodne z prawem, niewa\u017cne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie usuni\u0119te, jednak wszystkie pozosta\u0142e warunki pozostan\u0105 w mocy.<\/span><\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. Interpretacja<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                                    24.1. Niniejszy Regulamin ma pierwsze\u0144stwo przed wszelkimi innymi warunkami zawartymi w innych dokumentach lub wynikaj\u0105cymi z przepis\u00f3w prawa, zwyczaj\u00f3w handlowych, praktyki lub dotychczasowych stosunk\u00f3w handlowych.<\/span><\/p>\n

                                                      \n
                                                    1. Prawo angielskie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                                      25.1. Niniejsza Umowa podlega przepisom prawa i jurysdykcji s\u0105d\u00f3w pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego Unii Europejskiej, w kt\u00f3rym us\u0142uga jest g\u0142\u00f3wnie \u015bwiadczona.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\r\n <\/div>\r\n \r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-110","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":421,"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions\/421"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}