{"id":110,"date":"2025-10-15T10:51:18","date_gmt":"2025-10-15T09:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/smc.wpdedicated.uk\/?page_id=110"},"modified":"2026-07-30T12:54:58","modified_gmt":"2026-07-30T11:54:58","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ventobus.com\/it\/terms\/","title":{"rendered":"Termini"},"content":{"rendered":"<section  class=\"block text-header\">\r\n\r\n    <div class=\"bg-img\">\r\n        \r\n        <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"203\" src=\"https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-480x203.jpg\" class=\"w100\" alt=\"\" sizes=\"100vw\" loading=\"eager\" srcset=\"https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-480x203.jpg 480w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-300x127.jpg 300w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-1024x432.jpg 1024w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-768x324.jpg 768w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-1536x648.jpg 1536w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-2048x864.jpg 2048w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-1920x810.jpg 1920w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-960x405.jpg 960w\" \/>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"wrapper mt50\">\r\n    \r\n        <h2 class=\"content-title mod-default\">Termini e Condizioni<\/h2>\n<div class=\"content-content\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Effettuando una prenotazione con VentoBus, il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato i Termini e le Condizioni come dettagliato di seguito<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualora il Cliente sia una persona fisica, nessuna parte di questi Termini e Condizioni influisce sui tuoi diritti di consumatore. I presenti Termini e Condizioni si aggiungono ai tuoi diritti di consumatore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'Azienda \/ L'Agente: VentoBus opera come fornitore di servizi di viaggio europei sotto la National Coach Network Ltd, mantenendo una presenza registrata all'interno dell'Unione Europea per facilitare i servizi di trasporto regionale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente\/L'Affittuario: Persona e\/o Organizzazione che effettua la prenotazione<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Conducente: Il Conducente o i Conducenti del veicolo, l'Operatore del pullman o il fornitore del veicolo<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'Operatore: Fornitura Operatore che effettua il trasporto in pullman<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Applicazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le presenti Condizioni si applicano indipendentemente dal fatto che l'accordo sia in forma scritta o verbale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.2. I presenti Termini e Condizioni si applicano non appena il Locatario accetta la prenotazione verbalmente o per iscritto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.3. Il Cliente \u00e8 responsabile della verifica dell'accuratezza della conferma di prenotazione e della notifica immediata di eventuali errori alla Societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.4. Il Locatario \u00e8 l'unico responsabile degli atti e\/o omissioni dei passeggeri, indipendentemente dal fatto che viaggino o meno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Locatario \u00e8 responsabile per qualsiasi costo aggiuntivo sostenuto dalla Societ\u00e0 durante l'esecuzione del contratto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Citazioni<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1. Tutte le quotazioni sono valide per 72 ore (a condizione che la data di viaggio sia superiore a 14 giorni).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2. Dopo tale periodo, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di variare il prezzo, momento in cui verr\u00e0 fornita al Cliente una nuova offerta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.3. Le quotazioni sono fornite a condizione che un veicolo idoneo sia disponibile al momento in cui il Locatario accetta e finalizza la prenotazione pagando un deposito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.4. La quotazione fornita, salvo diversamente specificato, sar\u00e0 basata solo sul conducente e sul veicolo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.5. Il preventivo, se non diversamente indicato, pu\u00f2 essere soggetto a costi aggiuntivi come indicato di seguito.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Uso del veicolo \/ Scopo del viaggio<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1. Il Locatario non pu\u00f2 presumere l'utilizzo del veicolo tra il viaggio di andata e quello di ritorno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2. Il Locatario non pu\u00f2 presumere che il veicolo rimarr\u00e0 a destinazione per esclusivo uso del Locatario, a meno che ci\u00f2 non sia stato concordato per iscritto dalla Societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3. L'Azienda si riserva il diritto di addebitare costi aggiuntivi per orari o chilometraggio superiori all'accordo originale, sia esso scritto o verbale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.4. L'Azienda deve essere informata di qualsiasi prenotazione per partite di calcio, festival musicali o manifestazioni e raduni politici al momento della prenotazione, poich\u00e9 potrebbero esserci requisiti legali o di altro tipo specifici che potrebbero influire sulla prenotazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.5. Il mancato corretto preavviso alla Societ\u00e0 riguardo alla natura del viaggio sar\u00e0 interpretato come inadempimento contrattuale e, a discrezione assoluta della Societ\u00e0, potr\u00e0 comportare la cancellazione della prenotazione senza indennizzo o rimborso.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Foto di veicoli<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1. Su richiesta, la Societ\u00e0 pu\u00f2 fornire una fotografia del tipo di veicolo che verr\u00e0 fornito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.2. La fotografia fornita \u00e8 solo a scopo illustrativo e potrebbe essere di marca\/modello diverso, con livrea e aspetto differenti rispetto a quelli effettivamente forniti per la prenotazione.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Pagamento<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1. Ogni somma dovuta alla Societ\u00e0 si riterr\u00e0 pagata solo dopo che sar\u00e0 stata accreditata sul suo conto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2. Salvo diverso accordo scritto, la Societ\u00e0 non pu\u00f2 garantire una prenotazione fino al versamento dell'acconto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3. Se il pagamento avviene tramite bonifico bancario, il Locatario deve utilizzare il riferimento della prenotazione come riferimento di pagamento; in caso contrario, ci\u00f2 potrebbe ritardare l'accredito del pagamento e compromettere la capacit\u00e0 della Societ\u00e0 di confermare la prenotazione. In questo caso, il lavoro potrebbe essere annullato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4. Tutti i pagamenti dovranno essere saldati per intero prima dell'esecuzione della prenotazione, salvo diverso accordo scritto da parte della Societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.5. Se ci sono somme dovute in sospeso, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di riscuotere le somme dovute dalla carta di credito\/debito originale utilizzata dal\/per conto del Locatario in qualsiasi momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.6.  Il Locatario accetta inoltre che non verr\u00e0 effettuato alcun chargeback presso alcuna Societ\u00e0 emittente di carte di credito\/debito in relazione al pagamento della prenotazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.7. In caso di mancato versamento del deposito entro i termini stabiliti o del saldo entro la data di scadenza (normalmente 7 giorni prima del viaggio, a meno che non sia stato espressamente concordato per iscritto), la Societ\u00e0 si riserva il diritto di annullare la prenotazione e tutti gli importi versati saranno trattenuti, con conseguente obbligo di versamento del saldo completo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.8. Se il pagamento non viene ricevuto entro i termini concordati, la Societ\u00e0 non potr\u00e0 pi\u00f9 garantire il prezzo offerto e si riserva il diritto di rivedere la propria offerta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.9. Tut-te le prenotazioni effettuate con carte di credito o carte aziendali comporteranno una commissione di elaborazione, a meno che altrimenti concordato per iscritto dalla Societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Fatturazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1. Qualsiasi domanda relativa alle fatture della Societ\u00e0 deve essere sollevata entro 7 giorni dalla data di emissione, altrimenti si riterr\u00e0 che siano state accettate integralmente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2. Laddove la Societ\u00e0 abbia concordato un accordo di credito o una linea di credito con il Cliente, le fatture saranno emesse in conformit\u00e0 con gli accordi concordati e potranno includere spese aggiuntive per interessi e commissioni di pagamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3. Tutte le fatture devono essere pagate entro sette giorni dalla data di emissione della fattura, salvo diverso accordo scritto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Conferme e modifiche di prenotazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1. \u00c8 responsabilit\u00e0 del Cliente controllare la Conferma di Prenotazione, una volta ricevuta, per accuratezza e completezza; eventuali discrepanze riscontrate nella Conferma di Prenotazione devono essere comunicate alla Societ\u00e0 con la massima urgenza e entro 24 ore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2. Ogni modifica richiesta dal Locatario sar\u00e0 considerata attuata solo dopo conferma scritta e l'emissione di una nuova conferma di prenotazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3. Se non \u00e8 stata emessa una conferma di prenotazione aggiornata, il Cliente sar\u00e0 vincolato alla conferma di prenotazione iniziale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4. Nessuna modifica pu\u00f2 essere concordata con l'Autista e l'Autista non ha l'autorit\u00e0 di vincolare la Societ\u00e0 in alcun modo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.5. Eventuali modifiche apportate dal Locatario alla conferma di prenotazione iniziale potrebbero essere soggette a costi aggiuntivi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.6. La Societ\u00e0 si riserva il diritto di addebitare una commissione amministrativa per qualsiasi modifica alla conferma di prenotazione originale all'aliquota stabilita di seguito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Numero di giorni antecedenti la Data di Inizio del Viaggio in cui viene effettuata la richiesta.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pi\u00f9 di Quattordici Giorni<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u20ac10.00<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tre giorni (72 ore) a quattordici giorni<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u20ac25.00<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tre giorni (72 ore) o meno<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u20ac50.00<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.7. In nessun caso le modifiche verbali dovrebbero essere considerate come conferma di una modifica a una prenotazione esistente.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Variazione di percorso e orario<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1. Salvo diverso accordo al momento della prenotazione, il percorso seguito sar\u00e0 a esclusiva discrezione dell'Autista, in base alle condizioni stradali, del traffico e meteorologiche al momento del viaggio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2. Le fermate saranno effettuate per soddisfare i requisiti legali in materia di pause e periodi di riposo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 responsabilit\u00e0 del Cliente registrare tutti i passeggeri in quei momenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.4. La Societ\u00e0 non pu\u00f2 accettare alcuna responsabilit\u00e0 per le perdite subite dai passeggeri che non si attengono alle istruzioni del Locatario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.5. In ogni caso i veicolo\/i partir\u00e0\/anno negli orari concordati con il Locatario e l'Agente non sar\u00e0 responsabile per alcuna perdita o lesione subita da qualsiasi passeggero che non si unisca a un veicolo all'ora stabilita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.6. Qualsiasi modifica richiesta dal Locatario sar\u00e0 a discrezione del Conducente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.7. Se concordato, l'Autista pu\u00f2 addebitare un costo aggiuntivo per modifiche alla prenotazione originale, inclusi, ma non limitati a, punti di scarico aggiuntivi.<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Ore di guida e periodi di riposo<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1. Gli orari concordati con l'Agente per l'operativit\u00e0 di qualsiasi noleggio devono essere rigorosamente rispettati, in modo da garantire la conformit\u00e0 alle normative vigenti in materia di orari di lavoro e periodi di riposo dei conducenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2. L'agente si riserva il diritto di ridurre o modificare qualsiasi noleggio che non sia conforme alle normative pertinenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3. In caso di ritardi per qualsiasi motivo, la Societ\u00e0 potr\u00e0 adottare qualsiasi provvedimento ritenuto necessario per il Veicolo al fine di ottemperare alla legge.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.4. Laddove si verifichino ritardi, la Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile per eventuali perdite derivanti da tali ritardi o dal mancato completamento dei servizi.<\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><b> \u00a0 Ritardi e\/o guasti<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1. L'Agente fornisce qualsiasi indicazione sui tempi di percorrenza in buona fede ma non garantisce il completamento di alcun viaggio in un tempo specifico e non sar\u00e0 responsabile per perdite, ritardi o disagi causati dai tempi effettivi di percorrenza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2. L'autista lascer\u00e0 il deposito per prelevare il cliente per qualsiasi parte del noleggio pullman concordato con ampio preavviso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3. La Societ\u00e0 non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per qualsiasi disagio o perdita subita causati per qualsiasi motivo, inclusi guasti o ritardi imprevisti, sia in viaggio per prendere il Cliente sia in viaggio verso la destinazione della prenotazione di conseguenza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.4. In caso di incidenti stradali, condizioni meteorologiche avverse, rispetto di ordini della polizia, doganali o di altri funzionari governativi che ritardino il ritiro del cliente da parte dell'Agente all'orario concordato, l'Agente non sar\u00e0 responsabile per perdite, ritardi o disagi causati.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.5. Si raccomanda vivamente che il Locatario valuti l'assicurazione contro tale rischio qualora i tempi di percorrenza siano particolarmente cruciali, ad esempio per l'inizio di un evento.<\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><b> \u00a0 Costi e supplementi aggiuntivi<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.1. Se, a seguito del Locatario o dei passeggeri, l'autobus richieder\u00e0 una pulizia superiore a quella normalmente effettuata, il Locatario sar\u00e0 responsabile del costo ragionevole di tale pulizia. Tale addebito varier\u00e0 a seconda della pulizia richiesta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2. Se richiesto dalla Societ\u00e0, al Conduttore verr\u00e0 richiesto di fornire un deposito cauzionale per la pulizia prima della Data di Inizio del Viaggio che, se non \u00e8 necessaria alcuna pulizia specialistica come descritto nella presente clausola, verr\u00e0 restituito entro 14 giorni lavorativi dalla Data di Fine del Viaggio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.3. Salvo diverso accordo, il prezzo di noleggio non include biglietti, ingressi, traghetti, pedaggi stradali o parcheggi. Tuttavia, la Societ\u00e0 pu\u00f2 effettuare questi accordi, su richiesta, per conto del Cliente, agendo in qualit\u00e0 di agente del Cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.4. Ci\u00f2 significa che i termini e le condizioni applicabili a tale transazione da parte di tale fornitore (ovvero quelli relativi al pagamento, alla cancellazione, ai rimborsi ecc.) sarebbero vincolanti per il Cliente come se avesse effettuato tali accordi direttamente. La Societ\u00e0 non stipuler\u00e0 alcun accordo per conto del Cliente fino a quando non sar\u00e0 stato effettuato il pagamento dal Cliente alla Societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.5. Tutte le prenotazioni al momento del preventivo si baseranno sull'utilizzo di un unico autista; tuttavia, per viaggi pi\u00f9 lunghi in termini di ore, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di rivedere il preventivo qualora sia richiesto un secondo autista. Qualora vi fosse la necessit\u00e0 di addebiti aggiuntivi, il Locatario ne sar\u00e0 informato almeno 7 giorni prima della data del viaggio (ove possibile).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.6. Qualora fosse necessario ospitare l'Autista, tali costi saranno a carico del Locatario e dovranno essere pagati in anticipo prima dell'inizio del viaggio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.7. Laddove l'alloggio del conducente sia organizzato dal cliente, deve trattarsi di una camera singola di un ragionevole standard di base, e dovrebbe includere cena e colazione appropriate.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.8. La quotazione viene fornita in relazione ai costi operativi al momento della quotazione. Se trascorrono pi\u00f9 di 7 giorni tra la data della quotazione e la sua esecuzione, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di trasferire al Locatario qualsiasi aumento del costo del carburante o altri aumenti dei costi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.9. La Societ\u00e0 si riserva il diritto di addebitare i danni ai veicoli causati dal Locatario e\/o dai passeggeri. Il denaro sar\u00e0 riscosso dal Locatario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.10. Eventuali tasse o oneri imposti da qualsiasi governo o altra autorit\u00e0 che la Societ\u00e0 sia obbligata a pagare per adempiere alla prenotazione saranno normalmente inclusi nel preventivo o nel prezzo della prenotazione confermata. Tuttavia, qualora tale tassa o onere venga introdotto o aumentato dopo che la prenotazione \u00e8 stata effettuata e prima del viaggio, la Societ\u00e0 trasferir\u00e0 tale costo al Cliente e il Cliente sar\u00e0 obbligato a pagarlo prima della partenza. Il mancato pagamento di quanto richiesto sar\u00e0 considerato come una cancellazione da parte del Noleggiante e sar\u00e0 soggetto alle disposizioni della clausola 12 di cui sotto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.11. Eventuali modifiche alla prenotazione originale potrebbero essere addebitate direttamente dal Autista o dalla Societ\u00e0 al termine del contratto. Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati entro 7 giorni dalla fattura.<\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><b> \u00a0 Capacit\u00e0 di seduta<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.1. N\u00e9 il Locatario n\u00e9 il Conducente devono caricare un veicolo oltre il numero di passeggeri legalmente consentito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.2. Salvo diverso accordo scritto, il numero totale di passeggeri pu\u00f2 essere suddiviso tra numerosi veicoli, purch\u00e9 vengano alloggiati i numeri totali di passeggeri concordati.<\/span><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><b> \u00a0 Bagagli e beni dei passeggeri<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.1. Il veicolo fornito dalla Societ\u00e0 terr\u00e0 conto della quantit\u00e0 di bagagli e del numero di passeggeri specificati al momento della prenotazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.2. Il Cliente deve assicurarsi di fornire le informazioni corrette al momento della prenotazione e informare la Societ\u00e0 il pi\u00f9 presto possibile in caso di modifiche.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.3. Sebbene la Societ\u00e0 adotti tutte le ragionevoli precauzioni riguardo alla propriet\u00e0 dei passeggeri, non pu\u00f2 accettare alcuna responsabilit\u00e0 per danni o perdite di tale propriet\u00e0 trasportata sul veicolo e la Societ\u00e0 raccomanda vivamente di non lasciare oggetti di valore sul veicolo in alcun momento, anche se il veicolo \u00e8 chiuso a chiave.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Societ\u00e0 non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la perdita o il danneggiamento di beni lasciati sul veicolo dopo il noleggio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.5. La propriet\u00e0 trovata sul veicolo dopo il noleggio sar\u00e0 custodita presso la base operativa del veicolo per un periodo massimo di 30 giorni e successivamente smaltita. \u00c8 responsabilit\u00e0 del Noleggiatore o del passeggero ritirare la propriet\u00e0 e qualsiasi costo sostenuto per ritirarla sar\u00e0 a carico del Noleggiatore o del passeggero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.6. La propriet\u00e0 dovr\u00e0 essere ritirata in un momento concordato dall'Azienda e dal Locatario o passeggero.<\/span><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><b> Animali<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.1. Nessun animale pu\u00f2 essere trasportato senza il previo accordo (scritto) della Societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><b> Comportamento dei passeggeri<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.1. Il conducente \u00e8 responsabile della sicurezza del veicolo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.2. \u00c8 responsabilit\u00e0 del Locatario assicurarsi che tutti i Clienti indossino le cinture di sicurezza ove fornite.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.3. \u00c8 vietato fumare e consumare alcolici e\/o droghe illegali a bordo dell'autobus e il Committente sar\u00e0 responsabile di garantire che ci\u00f2 venga osservato. Qualsiasi passeggero il cui comportamento violi le normative statutarie pu\u00f2 essere rimosso dal veicolo o gli sar\u00e0 impedito l'imbarco su autorizzazione dell'Autista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.4. Per qualsiasi motivo, l'autista ha la facolt\u00e0 di rimuovere, o non far salire, qualsiasi passeggero sull'autobus se il passeggero \u00e8 offensivo, danneggia l'autobus, o non \u00e8 idoneo a viaggiare a causa di intossicazione da alcol o droghe illegali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.5. In tal caso, a discrezione del Conducente, il viaggio potr\u00e0 proseguire una volta che il passeggero o i passeggeri siano stati allontanati dal veicolo, ma qualora il comportamento del passeggero comporti la cessazione riassuntiva del viaggio, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di annullare qualsiasi altra parte di una prenotazione e, in tali circostanze, la perdita di qualsiasi somma pagata, e non saranno accolte richieste di risarcimento o rimborso, in tutto o in parte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.6. Qualsiasi danno causato al veicolo dal Noleggiatore o da uno qualsiasi dei passeggeri sar\u00e0 responsabilit\u00e0 del Noleggiatore, il quale sar\u00e0 responsabile di tutti i costi correlati.<\/span><\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><b> Sostituzioni \/ Cambio Veicolo<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.1. L'Agente si riserva il diritto di fornire un veicolo pi\u00f9 grande di quello specificato senza costi aggiuntivi, a meno che non vengano utilizzati posti extra. Se vengono utilizzati posti extra, verr\u00e0 applicato un supplemento calcolato in proporzione alla tariffa di noleggio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.2. La Societ\u00e0 si riserva il diritto di subappaltare a un altro Operatore l'esecuzione del noleggio o la fornitura di veicoli sostitutivi con lo stesso numero di posti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.3. L'Agente si riserva il diritto di sostituire altri veicoli (inclusi quelli di altri Operatori) o servizi accessori per tutto o parte del noleggio, a condizione che tali sostituzioni siano di qualit\u00e0 analoga.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.4. In caso di specifiche discordanti, la responsabilit\u00e0 delle societ\u00e0 sar\u00e0 limitata al premio addebitato per la specifica originale.<\/span><\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li><b> Biglietti per parchi di divertimento e altre attrazioni<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.1. La Societ\u00e0 pu\u00f2 organizzare biglietti per conto del Cliente a una tariffa concordata per l'accesso a Parchi di Divertimento e altre sedi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.2. Il buono \u00e8 destinato esclusivamente allo scambio tra il capogruppo e la biglietteria e non ha alcun valore in contanti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.3. Il buono pu\u00f2 essere utilizzato per l'ingresso al parco per un numero inferiore di ospiti rispetto a quelli indicati sul buono, ma non superiore. Gli ospiti in eccesso rispetto al numero riportato sul buono potrebbero dover pagare la tariffa giornaliera corrente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.4 Tutti i biglietti emessi sono soggetti ai termini e condizioni del luogo, e la Societ\u00e0 raccomanda di prestare particolare attenzione ai requisiti per l'utilizzo di giostre o attrazioni specifiche. Copie dei termini e delle condizioni dei luoghi possono essere fornite su richiesta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.5. In caso di chiusura non programmata del luogo, verr\u00e0 rimborsato l'intero prezzo del biglietto, meno una commissione amministrativa; non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso in caso di chiusura di una parte del luogo o di una particolare attrazione o giostra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.6. Per evitare dubbi, qualsiasi rimborso di biglietti, totale o parziale, non modifica n\u00e9 cambia in altro modo la politica di cancellazione della Societ\u00e0 in relazione a qualsiasi veicolo organizzato dalla Societ\u00e0 in connessione con il viaggio.<\/span><\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li><b> Assicurazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">18.1. L'Agente consiglia all'Autonoleggiatore di assicurarsi contro perdite non coperte dalle polizze assicurative richieste dalla legge in tali circostanze. Ci\u00f2 dovrebbe coprire, ma non limitarsi a, perdite derivanti da ritardi, avverse condizioni meteorologiche, forza maggiore, malattia, guasti meccanici, smarrimento o danneggiamento del bagaglio e azioni di persone o societ\u00e0 non parti del presente accordo, quali fornitori di biglietti per eventi, alloggi e altri fornitori di trasporti.<\/span><\/p>\n<ol start=\"19\">\n<li><b> Cancellazione da parte del Cliente<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.1. Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.2. In caso di annullamento da parte del Locatario. Il Locatario sar\u00e0 responsabile secondo i seguenti termini. La cancellazione deve essere effettuata per iscritto e in ogni caso il deposito non \u00e8 rimborsabile.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Numero di giorni prima della Data di Inizio Viaggio in cui viene data la comunicazione di annullamento<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pi\u00f9 di trenta giorni<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">25% del costo totale del noleggio al netto del deposito cauzionale<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trenta giorni o meno<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">50% del costo totale del noleggio al netto della cauzione<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quattordici giorni o meno<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pagamento completo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.3. Laddove il Locatario abbia pagato costi aggiuntivi come traghetti, ecc., i rimborsi saranno effettuati solo in linea con la politica di cancellazione del fornitore del servizio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.4. Qualora il Cliente non avesse pagato l'importo sopra indicato al momento della cancellazione, il saldo diventer\u00e0 immediatamente esigibile e costituir\u00e0 un debito nei confronti della Societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.5. La Societ\u00e0 pu\u00f2, a sua esclusiva discrezione, avvalersi dei servizi di un'agenzia di recupero crediti per recuperare qualsiasi importo non pagato unitamente agli interessi e a qualsiasi onere di recupero crediti.<\/span><\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li><b> Annullamento da parte della Societ\u00e0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">20.1. In qualsiasi circostanza, o in caso di emergenza o di qualsiasi azione del Locatario volta a modificare unilateralmente le condizioni concordate, l'Agente potr\u00e0 rescinderere il Contratto restituendo tutte le somme versate e senza ulteriore responsabilit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">20.2. Nel caso in cui la Societ\u00e0 non sia in grado di fornire un veicolo o veicoli per soddisfare tutti o parte dei requisiti prenotati dal Cliente per motivi di emergenza, indisponibilit\u00e0 del veicolo o altro motivo, la Societ\u00e0 adotter\u00e0 tutte le misure ragionevoli per fornire una sostituzione o una soluzione alternativa. Se ci\u00f2 non fosse possibile, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di restituire tutte le somme versate e, senza alcuna responsabilit\u00e0, annullare la prenotazione fornendo al Cliente il maggior preavviso possibile.<\/span><\/p>\n<ol start=\"21\">\n<li><b> Reclami<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">21.1. Qualsiasi reclamo relativo ai servizi dell'agente deve essere presentato per iscritto all'ufficio dell'agente il prima possibile ragionevolmente e, in ogni caso, entro 7 giorni dal completamento del contratto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">21.2. I reclami saranno gestiti, in conformit\u00e0 con la procedura aziendale per i reclami, entro 30 giorni dalla ricezione del reclamo scritto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"22\">\n<li><b> Diritti dei terzi<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">22.1. Il presente Contratto \u00e8 stipulato a beneficio del Locatario e dell'Azienda nella misura specificata e (ove applicabile) dei loro successori e cessionari autorizzati e non \u00e8 inteso a beneficio, o ad essere applicabile, di terzi.<\/span><\/p>\n<ol start=\"23\">\n<li><b> \u00a0 Esecutivit\u00e0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">23.1. Qualora una qualsiasi disposizione o termine dei presenti Termini e Condizioni diventi o venga dichiarato illegale, invalido o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale termine o disposizione sar\u00e0 cancellato, ma tutti gli altri termini rimarranno validi.<\/span><\/p>\n<ol start=\"24\">\n<li><b> Interpretazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">24.1. I presenti Termini e Condizioni prevarranno su qualsiasi termine o condizione contenuta altrove o su qualsiasi cosa implicita dalla legge, dalla consuetudine commerciale, dalla prassi o dal corso degli affari.<\/span><\/p>\n<ol start=\"25\">\n<li><b> Diritto inglese<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">25.1. Il presente Contratto \u00e8 soggetto alle leggi e alla giurisdizione dello Stato membro dell'Unione Europea in cui il servizio viene principalmente fornito.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\r\n    <\/div>\r\n    \r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-110","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":421,"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions\/421"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}