{"id":110,"date":"2025-10-15T10:51:18","date_gmt":"2025-10-15T09:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/smc.wpdedicated.uk\/?page_id=110"},"modified":"2026-07-30T12:54:58","modified_gmt":"2026-07-30T11:54:58","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ventobus.com\/de\/terms\/","title":{"rendered":"Terms"},"content":{"rendered":"<section  class=\"block text-header\">\r\n\r\n    <div class=\"bg-img\">\r\n        \r\n        <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"203\" src=\"https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-480x203.jpg\" class=\"w100\" alt=\"\" sizes=\"100vw\" loading=\"eager\" srcset=\"https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-480x203.jpg 480w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-300x127.jpg 300w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-1024x432.jpg 1024w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-768x324.jpg 768w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-1536x648.jpg 1536w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-2048x864.jpg 2048w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-1920x810.jpg 1920w, https:\/\/ventobus.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/VB_cover-strip-960x405.jpg 960w\" \/>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"wrapper mt50\">\r\n    \r\n        <h2 class=\"content-title mod-default\">AGB<\/h2>\n<div class=\"content-content\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit der Buchung bei VentoBus best\u00e4tigt der Kunde, dass er die nachstehenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wo der Kunde eine nat\u00fcrliche Person ist, hat keinerlei Teil dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Auswirkungen auf Ihre Rechte als Verbraucher. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erg\u00e4nzen Ihre Rechte als Verbraucher.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Unternehmen \/ Der Agent: VentoBus agiert als europ\u00e4ischer Reisedienstleister unter National Coach Network Ltd und unterh\u00e4lt eine eingetragene Pr\u00e4senz innerhalb der Europ\u00e4ischen Union, um regionale Transportdienste zu erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Kunde \/ Der Mieter: Person und\/oder Organisation, die die Buchung vornimmt<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Fahrer: Der Fahrer oder die Fahrer des Fahrzeugs, der Betreiber des Reisebusses oder der Lieferant des Fahrzeugs<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Betreiber: Bereitstellung des Betreibers f\u00fcr den Reisebusverkehr<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Anwendung<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, unabh\u00e4ngig davon, ob die Vereinbarung schriftlich oder m\u00fcndlich getroffen wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.2. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem der Mieter die Buchung m\u00fcndlich oder schriftlich akzeptiert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.3. Der Mieter ist daf\u00fcr verantwortlich, die Richtigkeit der Buchungsbest\u00e4tigung zu \u00fcberpr\u00fcfen und die Gesellschaft unverz\u00fcglich \u00fcber etwaige Fehler zu informieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.4. Der Mieter ist allein verantwortlich f\u00fcr die Handlungen und\/oder Unterlassungen der Fahrg\u00e4ste, unabh\u00e4ngig davon, ob diese mitfahren oder nicht.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.5.    Der Mieter haftet f\u00fcr alle zus\u00e4tzlichen Kosten, die dem Unternehmen w\u00e4hrend der Vertragserf\u00fcllung entstehen.<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Zitate<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1. Alle Angebote sind 72 Stunden g\u00fcltig (sofern das Reisedatum mehr als 14 Tage in der Zukunft liegt)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2. Nach Ablauf dieser Frist beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, den Preis zu \u00e4ndern, woraufhin dem Kunden ein neues Angebot unterbreitet wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.3. Kostenvoranschl\u00e4ge sind vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit eines geeigneten Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Annahme durch den Mieter und der Sicherung der Buchung durch Zahlung einer Anzahlung g\u00fcltig.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.4. Das angegebene Angebot basiert, sofern nicht anders angegeben, nur auf Fahrer und Fahrzeug.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.5. Sofern nicht anders angegeben, kann das Angebot zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren unterliegen, wie nachfolgend aufgef\u00fchrt.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Fahrzeugnutzung \/ Reisezweck<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1. Der Mieter darf das Fahrzeug zwischen der An- und R\u00fcckfahrt nicht nutzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2. Der Mieter kann nicht davon ausgehen, dass das Fahrzeug am Bestimmungsort zur alleinigen Nutzung des Mieters verbleibt, es sei denn, dies wurde schriftlich von der Gesellschaft vereinbart.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3.    Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren f\u00fcr Zeiten oder Kilometer zu erheben, die \u00fcber die urspr\u00fcngliche Vereinbarung hinausgehen, unabh\u00e4ngig davon, ob diese schriftlich oder m\u00fcndlich getroffen wurde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.4. Buchungen f\u00fcr Fu\u00dfballspiele, Musikfestivals oder politische Demonstrationen und Kundgebungen m\u00fcssen dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden, da spezifische rechtliche oder andere Anforderungen gelten k\u00f6nnen, die sich auf die Buchung auswirken k\u00f6nnten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.5.    Wird das Unternehmen nicht ordnungsgem\u00e4\u00df \u00fcber die Art der Reise informiert, gilt dies als Vertragsverletzung und kann nach alleinigem Ermessen des Unternehmens zur Stornierung der Buchung ohne Entsch\u00e4digung oder R\u00fcckerstattung f\u00fchren.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Fahrzeugbilder<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1. Auf Anfrage kann die Gesellschaft ein Foto des zu liefernden Fahrzeugtyps zur Verf\u00fcgung stellen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.2. Das gelieferte Foto dient nur zur Veranschaulichung und kann sich in Marke\/Modell, Lackierung und Aussehen von dem f\u00fcr die Buchung tats\u00e4chlich gelieferten unterscheiden.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Zahlung<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1.\u00a0 Zur Zahlung f\u00e4llige Betr\u00e4ge gelten erst dann als bezahlt, wenn sie auf dem Konto des Unternehmens eingegangen sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.    Sofern nicht schriftlich vereinbart, kann das Unternehmen eine Buchung erst dann garantieren, wenn die Anzahlung geleistet wurde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3. Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung muss der Mieter die Buchungsreferenz als Zahlungsgrund angeben. Erfolgt dies nicht, kann dies die Zuordnung der Zahlung verz\u00f6gern und die M\u00f6glichkeit des Unternehmens, die Buchung zu sichern, gef\u00e4hrden. In diesem Fall kann der Auftrag storniert werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4.    Alle Zahlungen m\u00fcssen vor der Erbringung der gebuchten Leistung vollst\u00e4ndig beglichen sein, sofern das Unternehmen nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart hat.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.5. Sollten noch offene Betr\u00e4ge f\u00e4llig sein, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, die f\u00e4lligen Betr\u00e4ge jederzeit von der urspr\u00fcnglichen Kredit-\/Debitkarte einzuziehen, die vom Mieter verwendet wurde oder f\u00fcr diesen verwendet wurde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.6. Der Mieter erkl\u00e4rt sich au\u00dferdem damit einverstanden, dass keine R\u00fcckbuchung von Zahlungen \u00fcber Kredit-\/Debitkarte an das ausstellende Unternehmen veranlasst wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.7. Sollte die Anzahlung nicht fristgerecht geleistet werden oder der Restbetrag nicht f\u00e4llig sein (normalerweise 7 Tage vor Reiseantritt, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart), beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, die Buchung zu stornieren. Alle geleisteten Zahlungen verfallen und der volle Restbetrag wird f\u00e4llig.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.8. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Fristen eingegangen ist, kann das Unternehmen den Angebotspreis nicht mehr garantieren und beh\u00e4lt sich das Recht vor, sein Angebot zu \u00fcberarbeiten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.9. F\u00fcr alle Buchungen, die mit Kreditkarten oder Firmenkarten vorgenommen werden, wird eine Bearbeitungsgeb\u00fchr erhoben, sofern nicht anders mit dem Unternehmen schriftlich vereinbart.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Rechnungsstellung<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1. Reklamationen bez\u00fcglich der Rechnungen des Unternehmens m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Ausstellungsdatum erfolgen, andernfalls gelten sie als vollst\u00e4ndig akzeptiert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2.    Hat das Unternehmen mit dem Kunden eine Kreditvereinbarung oder einen Rahmenkredit vereinbart, werden Rechnungen gem\u00e4\u00df den vereinbarten Bedingungen ausgestellt und k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Kredit- und Zahlungsgeb\u00fchren enthalten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3.    Alle Rechnungen sind innerhalb von sieben Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Buchungsbest\u00e4tigungen und \u00c4nderungen<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Buchungsbest\u00e4tigung nach Erhalt auf ihre Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit zu \u00fcberpr\u00fcfen. Etwaige Abweichungen in der Buchungsbest\u00e4tigung sind dem Unternehmen unverz\u00fcglich und innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2. Mit dem Mieter erforderliche \u00c4nderungen gelten erst dann als umgesetzt, wenn sie schriftlich best\u00e4tigt und eine neue Buchungsbest\u00e4tigung ausgestellt wurde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3.    Sofern keine aktualisierte Buchungsbest\u00e4tigung ausgestellt wurde, gilt f\u00fcr den Mieter die urspr\u00fcngliche Buchungsbest\u00e4tigung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4. Es kann keine Vertrags\u00e4nderung mit dem Fahrer vereinbart werden und der Fahrer ist nicht befugt, die Gesellschaft in irgendeiner Weise zu binden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.5. \u00c4nderungen, die vom Mieter an der urspr\u00fcnglichen Buchungsbest\u00e4tigung vorgenommen werden, k\u00f6nnen mit zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren verbunden sein.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.6. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, f\u00fcr \u00c4nderungen an der urspr\u00fcnglichen Buchungsbest\u00e4tigung eine Bearbeitungsgeb\u00fchr zu erheben, deren H\u00f6he unten angegeben ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anzahl der Tage vor dem Reisebeginn, an denen die Anfrage gestellt wird.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mehr als vierzehn Tage<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u20ac10.00<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Drei Tage (72 Stunden) bis vierzehn Tage<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u20ac25.00<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Drei Tage (72 Stunden) oder weniger<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u20ac50.00<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.7. M\u00fcndliche \u00c4nderungen gelten zu keinem Zeitpunkt als Best\u00e4tigung einer \u00c4nderung einer bestehenden Buchung.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Routen- und Zeitvariation<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1. Sofern bei der Buchung nicht anders vereinbart, liegt die gew\u00e4hlte Route im alleinigen Ermessen des Fahrers, abh\u00e4ngig von den Stra\u00dfen-, Verkehrs- und Wetterbedingungen zum Zeitpunkt der Reise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2. Es werden Stopps eingelegt, um gesetzliche Vorschriften bez\u00fcglich Pausen und Ruhezeiten einzuhalten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, alle Passagiere zu diesen Zeiten zu registrieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.4. Das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Verluste, die Passagieren entstehen, die die Anweisungen des Mieters nicht befolgen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.5. In jedem Fall erfolgt der Abflug des\/der Fahrzeuge(s) zu den mit dem Mieter vereinbarten Zeiten, und der Vermittler haftet nicht f\u00fcr Verluste oder Verletzungen, die ein Fahrgast erleidet, der das Fahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit besteigt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.6. Jegliche vom Mieter gew\u00fcnschte \u00c4nderungen liegen im Ermessen des Fahrers.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.7. Bei Zustimmung kann der Fahrer eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr f\u00fcr \u00c4nderungen der urspr\u00fcnglichen Buchung erheben, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf zus\u00e4tzliche Abholpunkte.<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> \u00a0 \u00a0 Lenk- und Ruhezeiten<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die mit dem Agenten f\u00fcr den Betrieb eines jeden Mietverh\u00e4ltnisses vereinbarten Arbeitszeiten sind strikt einzuhalten, damit die geltenden Vorschriften bez\u00fcglich Lenk- und Ruhezeiten eingehalten werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2. Der Vermittler beh\u00e4lt sich das Recht vor, jede Anmietung, die nicht den einschl\u00e4gigen Vorschriften entspricht, zu k\u00fcrzen oder anderweitig zu \u00e4ndern.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3. Sollten sich Verz\u00f6gerungen aus irgendeinem Grund ereignen, kann das Unternehmen alle notwendigen Ma\u00dfnahmen f\u00fcr das Fahrzeug ergreifen, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.4. Treten Verz\u00f6gerungen auf, kann die Gesellschaft nicht f\u00fcr Verluste haftbar gemacht werden, die sich aus diesen Verz\u00f6gerungen oder der Nichtvollendung der Dienstleistungen ergeben.<\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><b> \u00a0 Versp\u00e4tungen und\/oder Ausf\u00e4lle<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1 Der Agent gibt Zeitangaben f\u00fcr Reisen nach bestem Wissen und Gewissen, \u00fcbernimmt jedoch keine Garantie f\u00fcr die Einhaltung einer bestimmten Reisezeit und haftet nicht f\u00fcr Verluste, Verz\u00f6gerungen oder Unannehmlichkeiten, die durch die tats\u00e4chliche Reisezeit entstehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2. Der Fahrer wird den Betriebshof rechtzeitig verlassen, um den Kunden f\u00fcr einen Teil der vereinbarten Busfahrt abzuholen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3. Das Unternehmen kann nicht f\u00fcr Unannehmlichkeiten oder Verluste haftbar gemacht werden, die aus irgendeinem Grund entstehen, einschlie\u00dflich Ausfall oder unvorhergesehener Verz\u00f6gerung, sei es auf dem Weg, um den Mieter abzuholen, oder auf dem Weg zum Ziel der Buchung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.4. Unter den Umst\u00e4nden von Verkehrsunf\u00e4llen oder Stra\u00dfensch\u00e4den, widrigen Wetterbedingungen, der Einhaltung von Anweisungen der Polizei, des Zolls oder anderer Regierungsbeamter, die die Abholung des Kunden durch den Fahrer zur vereinbarten Zeit verz\u00f6gern, haftet der Vermittler nicht f\u00fcr entstandene Verluste, Verz\u00f6gerungen oder Unannehmlichkeiten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.5. Es wird dringend empfohlen, dass der Mieter eine Versicherung gegen dieses Risiko abschlie\u00dft, wenn die Reisezeiten besonders kritisch sind, zum Beispiel f\u00fcr den Beginn einer Veranstaltung.<\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><b> \u00a0 Zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren und Zuschl\u00e4ge<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.1. Wenn der Bus aufgrund des Mieters oder der Fahrg\u00e4ste einer \u00fcber die normale Reinigung hinausgehenden Reinigung bedarf, haftet der Mieter f\u00fcr die angemessenen Kosten hierf\u00fcr. Diese Geb\u00fchr variiert je nach erforderlicher Reinigung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2. Auf Verlangen des Unternehmens muss der Mieter vor dem Startdatum der Fahrt eine Kaution f\u00fcr die Reinigung hinterlegen, die, falls keine spezielle Reinigung gem\u00e4\u00df dieser Klausel erforderlich ist, innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Enddatum der Fahrt zur\u00fcckerstattet wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.3. Sofern nicht anders vereinbart, sind im Mietpreis keine Tickets, Eintrittsgelder, F\u00e4hren, Stra\u00dfenmaut oder Parkgeb\u00fchren enthalten. Das Unternehmen kann diese jedoch auf Anfrage im Namen des Kunden arrangieren und handelt dabei als Agent des Kunden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.4. Dies bedeutet, dass alle f\u00fcr diese Transaktion geltenden Gesch\u00e4ftsbedingungen des Lieferanten (d. h. die Zahlungs-, Stornierungs-, R\u00fcckerstattungsbedingungen usw.) f\u00fcr den Kunden ebenso bindend sind, als h\u00e4tte er diese Vereinbarungen direkt getroffen. Das Unternehmen wird keine Vereinbarung im Namen des Kunden abschlie\u00dfen, bevor die Zahlung des Kunden an das Unternehmen erfolgt ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.5. Alle Buchungen basieren zum Zeitpunkt der Angebotserstellung auf der Nutzung eines einzigen Fahrers. Bei l\u00e4ngeren Fahrten (in Bezug auf die Stundenanzahl) beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, das Angebot zu \u00fcberpr\u00fcfen, falls ein zweiter Fahrer ben\u00f6tigt wird. Sollten zus\u00e4tzliche Kosten anfallen, wird der Mieter nach M\u00f6glichkeit mindestens 7 Tage vor dem Reisedatum dar\u00fcber informiert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.6. Sofern eine Unterkunft f\u00fcr den Fahrer erforderlich ist, gehen diese Kosten zu Lasten des Mieters und sind vor Fahrtantritt zu bezahlen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.7. Wenn die Unterkunft des Fahrers vom Kunden arrangiert wird, muss es sich um ein Einzelzimmer von angemessenem Grundstandard handeln, das gegebenenfalls Abendessen und Fr\u00fchst\u00fcck beinhaltet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.8. Das Angebot bezieht sich auf die Betriebskosten zum Zeitpunkt der Angebotserstellung. Sollten zwischen dem Datum des Angebots und der Ausf\u00fchrung mehr als 7 Tage vergehen, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, dem Mieter etwaige Preissteigerungen f\u00fcr Kraftstoff oder andere gestiegene Kosten weiterzugeben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.9. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, dem Mieter und\/oder den Insassen Kosten f\u00fcr Sch\u00e4den an Fahrzeugen in Rechnung zu stellen. Die Gelder werden vom Mieter eingezogen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.10. Steuern oder Geb\u00fchren, die von einer Regierung oder einer anderen Beh\u00f6rde erhoben werden und die das Unternehmen zur Erf\u00fcllung der Buchung zahlen muss, sind normalerweise im Angebot oder im best\u00e4tigten Buchungspreis enthalten. Wenn jedoch eine solche Steuer oder Geb\u00fchr nach der Buchung und vor Reiseantritt eingef\u00fchrt oder erh\u00f6ht wird, gibt das Unternehmen diese Kosten an den Kunden weiter, und der Kunde ist verpflichtet, diese vor der Abreise zu zahlen. Die Nichtleistung einer solchen geforderten Zahlung gilt als Stornierung durch den Mieter und unterliegt den Bestimmungen von Klausel 12 unten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.11. \u00c4nderungen an der urspr\u00fcnglichen Buchung k\u00f6nnen direkt vom Fahrer oder vom Unternehmen am Ende des Auftrags in Rechnung gestellt werden. Alle Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung f\u00e4llig.<\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><b> \u00a0 Sitzpl\u00e4tze<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.1. Weder der Mieter noch der Fahrer d\u00fcrfen ein Fahrzeug \u00fcber die gesetzlich zul\u00e4ssige Anzahl von Insassen hinaus beladen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.2. Sofern nicht schriftlich vereinbart, kann die Gesamtzahl der Passagiere auf mehrere Fahrzeuge aufgeteilt werden, solange die vereinbarte Gesamtzahl der Passagiere untergebracht wird.<\/span><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><b> \u00a0 Gep\u00e4ck und Eigentum von Fahrg\u00e4sten<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.1. Das von der Gesellschaft bereitgestellte Fahrzeug wird der Menge des Gep\u00e4cks sowie der Anzahl der zum Buchungszeitpunkt angegebenen Passagiere Rechnung tragen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.2. Der Kunde ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Buchung die korrekten Informationen anzugeben und das Unternehmen unverz\u00fcglich \u00fcber etwaige \u00c4nderungen zu informieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.3. W\u00e4hrend das Unternehmen angemessene Sorgfalt walten l\u00e4sst, kann es keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den an oder Verlust von Eigentum \u00fcbernehmen, das im Fahrzeug bef\u00f6rdert wird. Das Unternehmen empfiehlt nachdr\u00fccklich, keine Wertsachen im Fahrzeug zur\u00fcckzulassen, auch wenn das Fahrzeug verschlossen ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.4. Das Unternehmen kann keine Verantwortung f\u00fcr Verlust oder Besch\u00e4digung von Eigentum \u00fcbernehmen, das nach der Anmietung im Fahrzeug zur\u00fcckgelassen wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.5. Im Fahrzeug gefundene Gegenst\u00e4nde werden f\u00fcr maximal 30 Tage am Betriebshof des Fahrzeugs aufbewahrt und danach entsorgt. Es liegt in der Verantwortung des Mieters oder des Fahrgastes, die Gegenst\u00e4nde abzuholen, und alle Kosten, die bei der Abholung der Gegenst\u00e4nde anfallen, sind vom Mieter oder Fahrgast zu tragen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.6. Die Abholung des Eigentums ist zu einem von der Gesellschaft und dem Mieter oder Passagier zu vereinbarenden Zeitpunkt vorzunehmen.<\/span><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><b> Tiere<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.1. Es d\u00fcrfen keine Tiere ohne vorherige (schriftliche) Zustimmung des Unternehmens bef\u00f6rdert werden.<\/span><\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><b> Verhalten von Fahrg\u00e4sten<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.1. Der Fahrer ist f\u00fcr die Sicherheit des Fahrzeugs verantwortlich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.2. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, sicherzustellen, dass alle Kunden die vorhandenen Sicherheitsgurte tragen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.3. Das Rauchen sowie der Konsum von Alkohol und\/oder illegalen Drogen sind im Reisebus nicht gestattet, und der Mieter ist daf\u00fcr verantwortlich, dass dies eingehalten wird. Fahrg\u00e4ste, deren Verhalten gegen gesetzliche Vorschriften verst\u00f6\u00dft, k\u00f6nnen auf Anweisung des Fahrers aus dem Fahrzeug verwiesen oder am Einsteigen gehindert werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.4 Der Fahrer hat nach seinem Ermessen das Recht, Fahrg\u00e4ste aus jedem beliebigen Grund aus dem Bus zu verweisen oder die Mitnahme zu verwehren, wenn sich der Fahrgast beleidigend verh\u00e4lt, den Bus besch\u00e4digt oder aufgrund von Alkohol- oder illegalem Drogenkonsum nicht reisef\u00e4hig ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.5. In einem solchen Fall kann die Fahrt nach alleinigem Ermessen des Fahrers fortgesetzt werden, sobald der Fahrgast oder die Fahrg\u00e4ste aus dem Fahrzeug entfernt wurden; sollte das Verhalten des Fahrgasts jedoch zur sofortigen Beendigung der Fahrt f\u00fchren, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, alle anderen Teile einer Buchung zu stornieren, und in solchen F\u00e4llen verfallen alle gezahlten Gelder, und es werden keine Anspr\u00fcche auf Entsch\u00e4digung oder R\u00fcckerstattung, weder ganz noch teilweise, ber\u00fccksichtigt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr alle Sch\u00e4den am Fahrzeug, die durch den Mieter oder einen der Mitfahrer verursacht werden, ist der Mieter verantwortlich und er haftet f\u00fcr alle damit verbundenen Kosten.<\/span><\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><b> Fahrzeugwechsel<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.1. Der Agent beh\u00e4lt sich das Recht vor, ohne Aufpreis ein gr\u00f6\u00dferes als das angegebene Fahrzeug zur Verf\u00fcgung zu stellen, es sei denn, es werden zus\u00e4tzliche Sitze genutzt. Werden zus\u00e4tzliche Sitze genutzt, wird ein zus\u00e4tzlicher Aufpreis anteilig zum Mietpreis berechnet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.2. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Durchf\u00fchrung der Vermietung an einen anderen Betreiber zu untervergeben oder Ersatzfahrzeuge mit derselben Anzahl an Sitzpl\u00e4tzen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.3. Der Agent beh\u00e4lt sich das Recht vor, andere Fahrzeuge (einschlie\u00dflich solcher anderer Betreiber) oder Nebenanlagen f\u00fcr die gesamte oder einen Teil der Anmietung zu ersetzen, vorausgesetzt, dass diese Ersatzleistungen von \u00e4hnlicher Qualit\u00e4t sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.4. Im Falle abweichender Spezifikationen ist die Haftung des Unternehmens auf die f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Spezifikation berechnete Pr\u00e4mie beschr\u00e4nkt.<\/span><\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li><b> Tickets f\u00fcr Freizeitparks und andere Veranstaltungsorte<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.1. Das Unternehmen kann im Namen des Kunden Eintrittskarten f\u00fcr Freizeitparks und andere Veranstaltungsorte zu einem vereinbarten Preis besorgen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Gutschein ist ausschlie\u00dflich zum Umtausch zwischen dem Gruppenleiter und dem Kassenh\u00e4uschen bestimmt und hat keinen Barwert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.3. Der Gutschein kann f\u00fcr den Parkeintritt f\u00fcr weniger G\u00e4ste als auf dem Gutschein angegeben verwendet werden, jedoch nicht f\u00fcr mehr. F\u00fcr alle G\u00e4ste, die die Anzahl auf dem Gutschein \u00fcberschreiten, muss eventuell der aktuelle Tagespreis an der Kasse bezahlt werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.4 Alle ausgegebenen Tickets unterliegen den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Veranstaltungsortes, und das Unternehmen empfiehlt, den Anforderungen f\u00fcr die Nutzung bestimmter Fahrgesch\u00e4fte oder Attraktionen besondere Aufmerksamkeit zu widmen. Kopien der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Veranstaltungsortes k\u00f6nnen auf Anfrage zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.5. Im Falle einer unvorhergesehenen Schlie\u00dfung des Veranstaltungsortes wird der Ticketpreis abz\u00fcglich einer Bearbeitungsgeb\u00fchr vollst\u00e4ndig erstattet; bei einer Schlie\u00dfung von Teilen des Veranstaltungsortes oder einzelner Fahrgesch\u00e4fte oder Attraktionen erfolgt keine Erstattung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">17.6 Zur Vermeidung von Zweifeln wird festgehalten, dass eine vollst\u00e4ndige oder teilweise Erstattung von Tickets die Stornierungsbedingungen des Unternehmens in Bezug auf Fahrzeuge, die das Unternehmen im Zusammenhang mit der Reise vermittelt hat, weder \u00e4ndert noch auf andere Weise ber\u00fchrt.<\/span><\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li><b> Versicherung<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">18.1. Der Agent empfiehlt dem Mieter, sich gegen Verluste zu versichern, die durch gesetzlich vorgeschriebene Versicherungen unter diesen Umst\u00e4nden nicht abgedeckt sind. Dies sollte unter anderem Verluste umfassen, die durch Versp\u00e4tung, schlechtes Wetter, h\u00f6here Gewalt, Krankheit, mechan Defekte, Verlust oder Besch\u00e4digung von Gep\u00e4ck sowie durch das Handeln von Personen oder Unternehmen entstehen, die nicht Vertragspartei dieser Vereinbarung sind, wie etwa Anbieter von Veranstaltungskarten, Unterk\u00fcnften und anderen Transportdienstleistern.<\/span><\/p>\n<ol start=\"19\">\n<li><b> Stornierung durch den Mieter<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.1. Alle Stornierungen m\u00fcssen schriftlich erfolgen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.2. Im Falle einer Stornierung durch den Mieter haftet der Mieter zu den folgenden Bedingungen. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen und in allen F\u00e4llen wird die Anzahlung nicht erstattet.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anzahl der Tage vor dem Abreisedatum, an denen die K\u00fcndigung erfolgt<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mehr als drei\u00dfig Tage<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">25% der Gesamtkosten f\u00fcr die Anmietung nach Abzug der Kaution<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Drei\u00dfig Tage oder weniger<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">50% der Gesamtkosten f\u00fcr die Anmietung nach Abzug der Kaution<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vierzehn Tage oder weniger<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vollst\u00e4ndige Zahlung<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.3. Sofern der Mieter zus\u00e4tzliche Kosten wie F\u00e4hr\u00fcberfahrten o.\u00e4. bezahlt hat, erfolgen R\u00fcckerstattungen nur gem\u00e4\u00df den Stornierungsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.4. Sollte der Kunde den oben genannten Betrag zum Zeitpunkt der Stornierung noch nicht bezahlt haben, wird der Restbetrag sofort f\u00e4llig und stellt eine Forderung des Unternehmens dar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">19.5 Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen die Dienste eines Inkassob\u00fcros in Anspruch nehmen, um jeden unbezahlten Betrag zusammen mit Zinsen und etwaigen Inkassokosten einzuziehen.<\/span><\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li><b> K\u00fcndigung durch das Unternehmen<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unter keinen Umst\u00e4nden, im Falle eines Notfalls oder bei einer einseitigen \u00c4nderung der vereinbarten Bedingungen durch den Mieter kann der Vermittler den Vertrag durch R\u00fcckzahlung aller gezahlten Gelder und ohne weitere oder sonstige Haftung k\u00fcndigen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">20.2. Sollte das Unternehmen aus Gr\u00fcnden eines Notfalls, der Nichtverf\u00fcgbarkeit von Fahrzeugen oder aus anderen Gr\u00fcnden nicht in der Lage sein, ein Fahrzeug oder Fahrzeuge zur Erf\u00fcllung aller oder eines Teils der gebuchten Anforderungen des Kunden bereitzustellen, wird das Unternehmen alle zumutbaren Ma\u00dfnahmen ergreifen, um einen Ersatz oder eine alternative L\u00f6sung bereitzustellen. Falls dies nicht m\u00f6glich ist, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, alle gezahlten Gelder zur\u00fcckzuerstatten und die Buchung ohne Haftung zu stornieren, wobei dem Kunden eine m\u00f6glichst fr\u00fchzeitige Mitteilung gemacht wird.<\/span><\/p>\n<ol start=\"21\">\n<li><b> Beschwerden<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">21.1. Jegliche Beschwerden bez\u00fcglich der Dienstleistungen des Vertreters sind so bald wie nach Umst\u00e4nden vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich und in jedem Fall innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss schriftlich an das B\u00fcro des Vertreters zu richten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">21.2. Beschwerden werden gem\u00e4\u00df dem Beschwerdeverfahren des Unternehmens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Beschwerde bearbeitet.<\/span><\/p>\n<ol start=\"22\">\n<li><b> Rechte Dritter<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">22.1. Diese Vereinbarung wird im vorgenannten Umfang zugunsten des Mieters und des Unternehmens sowie (wo anwendbar) deren Rechtsnachfolgern und zul\u00e4ssigen Abtretungsempf\u00e4ngern geschlossen und ist nicht dazu bestimmt, Dritten Vorteile zu verschaffen oder von Dritten durchgesetzt zu werden.<\/span><\/p>\n<ol start=\"23\">\n<li><b> \u00a0 Durchsetzbarkeit<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">23.1. Sollte eine Bestimmung oder Klausel dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar werden oder erkl\u00e4rt werden, so wird diese Klausel oder Bestimmung gel\u00f6scht, w\u00e4hrend alle \u00fcbrigen Bestimmungen g\u00fcltig bleiben.<\/span><\/p>\n<ol start=\"24\">\n<li><b> Interpretation<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">24.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gehen allen anderen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor, die an anderer Stelle enthalten sind oder sich aus Gesetz, Handelsbrauch, \u00dcbung oder Gesch\u00e4ftsverkehr ergeben.<\/span><\/p>\n<ol start=\"25\">\n<li><b> Englisches Recht<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">25.1. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen und Gerichten des Mitgliedstaats der Europ\u00e4ischen Union, in dem der Dienst haupts\u00e4chlich erbracht wird.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\r\n    <\/div>\r\n    \r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-110","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":421,"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions\/421"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ventobus.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}